Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidatına İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

15

Sonu 7718 ile biten Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartıma, 14 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Bu yıllık aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, müzakere edilememiş olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, alınan yıllık üyelik ücretinin ve varsa geçmişe dönük benzer kesintilerin tarafıma iadesi hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Ücretlerin iadesini talep ediyor, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ediyorum.

23 Eylül 06:35 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

23 Eylül 13:31

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

23 Eylül 17:15

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücretine Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

19 Mart 2025 11:02404

"Ücret iadesi için teşekkür ederim"

Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

23 Eylül 2025 20:46354

"Sağ olun :)"

Denizbank Aidat İadesi İstiyorum

14 Şubat 2024 15:27451

Sonu 5264 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 14/02/2024 tarihinde 418,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıt...

Denizbank Aidat İadesi İstiyorum

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

11 Temmuz 2024 15:03528

Sonu 3464 ile biten Denizbank Platinum Bej kartımdan 11 Temmuz 2024 tarihinde 689,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir...

Denizbank Kart Ücret İadesi

15 Mayıs 2024 20:51214

Sonu 1425 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 15 Mayıs 2024 tarihinde 779,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıl...

Denizbank Kart Ücret İadesi

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri