Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

35

Denizbank’a ait sonu 9022 ile biten Gold kredi kartıma 20/10/2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemediği ve müzakere edilemediği hâlinde haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararına göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, alınan kart aidatı ücretinin ve varsa önceki dönemlerde kesilen kart aidatlarının da tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden kart üyelik ücretinin iptal edilerek hesabıma iade edilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde kredi kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

31 Ekim 16:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

1 Kasım 16:45

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Gold MasterCard Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

59

Denizbank’a ait Gold MasterCard, 0822 ile biten kredi kartıma 02.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üye...

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

52

Denizbank’a ait Gold mastercard, 1302 ile biten kredi kartıma 08.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kredi Kartı Borcum Yok

Denizbank KrediKartı Borcum Yok

Profil fotoğrafı
Kuddusi
Denizbank Troy Kredi Kartı Aidatı İtirazı

Denizbank TroyKredi Kartı Aidatı İtirazı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri