Kredi Kartı Limitinin Eski Seviyeye Yükseltilmesi Ve Yönlendirme Sorunu

Denizbank’ta vadesiz hesabıma bağlı bir banka kartım var ve bu kartın alışveriş limiti 1000 TL’de görünüyor. Daha önce bu kartın limiti daha yüksekti ...

Denizbank’ta vadesiz hesabıma bağlı bir banka kartım var ve bu kartın alışveriş limiti 1000 TL’de görünüyor. Daha önce bu kartın limiti daha yüksekti ...

Sonu 2895 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma, 16.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır Deniz...

Denizbank ile üç yıllık maaş promosyon sözleşmem vardı, sürenin bitimine az kalmıştı. 29 Nisan Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayıp kalan promosyon borcumu öğrendim ve 5.318 TL’yi hesabıma yatırdım. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın promosyon borcu olarak hesabımdan çekil...

Denizbank’a ait borcum varlık şirketine devredildikten sonra, yaklaşık 6 ay önce bu borcu tamamen ödedim. Ödeme dekontlarım elimde olmasına ve e-Devlet üzerinde borcum görünmemesine rağmen, Türkiye Bankalar Birliği kayıtlarında hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bu durumun sebebinin, Denizbank’ın borc...

Denizbank’ta bulunan mevduatımı yenilemek istiyorum ancak bugün saat 11.00’den beri ne çağrı merkezine ne de Sahrayıcedit şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle mevduat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer erişim sorunlarını daha önce de defalar...

Denizbank kredi kartımla ilgili olarak bugün ekstreme yaklaşık 1300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 2022 yılında çıkardım ve yaklaşık 2–3 yıldır hiç kullanmadığım bir kart olmasına rağmen böyle bir ücretle karşılaştım. Dün özellikle bu kartı kullanmadığım için kapatt...

Denizbank’a ait sonu 1517 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 03.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için tarafıma iade yapılmışken, bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine ayk...

Denizbank’a ait 13.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık 6 ay önce kullanıma kapatıldı. Kart borcumu 5 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım açık görünse de limitim hâlâ kullanıma kapalı durumda. Bu süreçte durumu öğrenmek için görüştüğümde tarafıma “bilgim yok” şeklinde net olmayan bir cevap verild...

Yaklaşık 67 gündür Denizbank’tan tarımsal kredim ve Üretici Kart borcum için yapılandırma talebime hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İki buçuk ile üç milyon lira arasında değişen toplam borcum bulunuyor, üç yıllık ödemeli olan bu kredide bu yıla ait yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki taksitimi ödemekt...
Denizbank Platinum kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum ve düzenli bir şekilde müşterinizim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş...

Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden başvuru yaparken “daha önce olumsuz sonuçlanan krediniz var” şeklinde bir hata alıyorum. Bugünden beri defalarca denememe rağmen aynı uyarı nedeniyle başvurumu tamamlay...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu uyarının ne anlama geldiği de uygulamada açıklanmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise mobil ba...
Denizbank Black kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini geciktirmeyen bir müşteriyim. 04.05.2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Mobil uygulama ve online asistan üzerinden defalarca iletişime geçme...

Denizbank’a ait sonu 4647 ile biten kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...

29.04.2026 tarihinde saat 14:40’ta, Metlife Sigorta tarafından Denizbank aracılığıyla yapılan 5000**71 numaralı kredili hayat sigortam için cayma hakkımı kullanarak iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemle birlikte 1.821 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Aradan 6 gün geçme...

Beylikdüzü Denizbank şubesinde çocuğumun okul ücreti için yaklaşık 2 yıl önce açılan Okul Kurtaran hesabımın kapatılması için defalarca dilekçe verdim...
Denizbank kredi kartımın borcunu düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, yaklaşık 1 aydır kartım kullanıma açılmıyor. Borcumu öderken limit aşımı sebebiyle kartım kapatıldı, ancak sonrasında ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ blokeli durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bir türlü ...
Denizbank hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir alakam olmadığı ve haberim olmadan Iyzico Netflix.com açıklamasıyla 4 Mayıs tarihinde 189,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Netflix’te herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu işlemle ilgili olarak daha önce kart bilgilerimi bir yere girmedim. Bu izin...

Denizbank Mithatpaşa Şubesi’ne maaş müşterisi olmak için hesap açtırmaya gittiğimde, müşteri temsilcisi tarafından bana kredi kartı almam konusunda açıkça dayatma yapıldı. Ayrıca, mutlaka bir adet otomatik fatura talimatı vermemin zorunlu olduğu söylendi. Maaş hesabı açtırmak için böyle bir zorunlul...

Denizbank’tan kamu indirimi kapsamında 30 Nisan tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödeme tutarım 134.500 TL olarak belirtildi. Ancak krediyi düzenlemeye gelen görevli, taksit ödeme tarihini ayın 5’i olarak girmiş. Memur olarak maaşımı her ayın 15’...
02.05.2026 tarihinde Steam platformu üzerinden Denizbank mobil bankacılık aracılığıyla 59,99 USD tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında satın alma başarısız oldu ve ürün/hizmet tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen, söz konusu tutar vadesiz hesabımdan çekildi ve bankanın sistem...
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, yürürlükteki ilgil...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu 2 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hesabım hâlâ eksi bakiyede görünmektedir. Şu an hesabım yaklaşık 100.000 TL eksi bakiyede ve yarın yatacak olan maaşımın bu eksi bakiyeye tamamen mahsup edilmesinden endişe ediyorum. Borcu ödediğ...