Denizbank yapamıyorum

Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap için 2025 yılında maaş promosyonu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17 Şubat tarihinde hesabımdan 2.617,14 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Promosyonu alırken imzaladığım taahhüt sürem henüz dolm...

13’ünde Adana Yüreğir’deki Denizbank ATM’si Paycell kartımı yuttu ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kartım ATM’de kaldığı için ödemelerimi yapamadım ve bu süreçte faiz ödemek zorunda kaldım. O günden bu yana yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda...

Denizbank’a ait 7099 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 17.02.2026 tarihli hesap kesim döneminde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız bir kredi kartı seçeneği sunma zo...

Denizbank Bonus kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde saat 17.31 civarında internet üzerinden “Belbim İstanbulkart başvurusu” yapmak isterken 25,99 TL’lik bir işlem için sitede bankadan SMS onay kodu istendi. Ben de bu küçük tutar için onay verdiğimi düşünerek bankadan gelen SMS’te yazan kodu girdim. ...

Denizbank Bodrum Turgutreis şubesinden Temmuz ayında emekli maaşımı taşıyarak emeklilik promosyonu aldım. O dönemde şube görevlileri benden mevduat hesabı açmamı istemişti, ancak bugün hiçbir makul gerekçe olmadan “emeklilik promosyon geri alımı” adı altında hesabımdan 1.921,60 TL kesinti yapıldı. ...

Denizbank Black master kartım için 1.521 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmem de yapacak bir şey olmadığını, tahsil edilen ücreti iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Ben de yıllardır düzenli kullandığım kartımın limitini mevcut borcuma düşürdüm, ekstre kesiminde ödeme mi...

Bugün 02127053327 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında arandığımı söyleyen ve Aksa Sigorta’dan aradığını belirten kişiler tarafından arandım. Yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gördüm. Arama sırasında karşı tarafın Denizbank müşterisi olduğuma dair bilgiler...

Denizbank Trabzon Akçaabat şubesine ait bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı artık ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Aylık toplam yaklaşık 90 bin TL’lik bir ödeme yüküm bulunuyor ve bu yükü hafifletebilmek için BDDK tarafından açıklanan şekilde kredi ve kredi kartı borçlarım için ya...

16 ve 17 Şubat tarihlerinde 0212 265 15 75 numaralı telefondan aranarak adıma ön onaylı Denizbank kredisi olduğu bilgisi verildi. Krediyi istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aynı numara tarafından toplamda 3 kez arandım. İlk başta aramaların dolandırıcılık olabileceğini düşünmedim, ancak daha son...

Denizbank kredi kartı müşterinizim. Denizbank Bonus kredi kartımın 9387 ile biten numaralı kartından 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdiğim ev adresi kısmına geldiğimde “adns” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle başvuruyu devam ettirip hesabı açamıyorum. Sistem ...

13 Cuma günü saat 13.30 ile 14.30 arasında internet üzerinden her yıl yaptırdığım sigortayı yenilemek isterken, Param Hayat Finans adıyla arandım ve sigortamı yapacaklarını söylemeleri üzerine verilen siteye güvenerek işlem yaptım. Bu site üzerinden Denizbank kredi kartımla işlem yaparken ilk çekim ...

Sonu 7070 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 16/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma ait bir talep ya da onay olmaksızın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücre...

Denizbank Kaptan Hesap’ta uygulanan günlük faiz oranının hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim. Hoş geldin faiz oranı web sayfalarında hâlâ yüzde 43 olarak görünmesine rağmen, günlük faiz oranı yüzde 42’ye indirilmiş durumda. Bu değişiklikle ilgili ne kazanç dekontlarında ne...

Denizbank kredi kartım 2024 yılından bu yana KKB kayıtlarında yasal takipte gösteriliyor ve bu nedenle kredi notum düşmüş durumda. Bu durum hem finansal itibarımı zedeliyor hem de yeni bir kredi ya da finansal ürün başvurusu yapmak istediğimde olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Denizbank çağ...

Denizbank’tan Saltak şubesinde çalıştığı söylenen D**** Hanım aracılığıyla aidatsız olduğu belirtilerek bir kredi kartı aldım. Kartı hiç kullanmamama rağmen her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. En son geçen ay yine 1.000 TL’nin biraz üzerinde bir aidat yansıtıldığını fark ettim. Kart...

9950 ile biten Denizbank Gold Kredi Kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince,...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinden beri dijital kanallardan müşteri olmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve süreç kendiliğinden sonlanı...

Denizbank’tan çıkartılan ve hiç kullanmadığım, son dört hanesi 7277 olan kredi kartıma, 17.02.2026 tarihinde “abonelik ücreti / kart aidatı” adı altında 995 TL borç yansıtılmıştır. Kartı hiç kullanmamama rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...

Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle Kapan Hukuk Bürosu tarafından iki gündür sabah ve öğlen saatlerinde sürekli olarak aranıyorum. Yaklaşık 80.000 TL tutarındaki borcumla ilgili yapılan bu aramalarda, “evinize hacze gelecekler” şeklinde tehditkar ve baskı içeren ifadeler kullanılıyor. Kredi borc...