Denizbank yapamıyorum

30.01.2026 tarihinde Eskişehir’de faaliyet gösteren Kreatif İşler kurumu ile oğlumun kursu için 25.000 TL tutarında eğitim anlaşması yaptım. Ödemeyi, ortak pos sistemi üzerinden Garanti Bonus kredi kartımız ile “eğitim ödemesi” şeklinde gerçekleştirdik. Daha sonra bankamızın bu ödemeyi taksitlendirm...

Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olan KMH hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı/bloke edildi. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre sebep olarak kredi kartı yapılandırmasına bağlı kredi notu düşüklüğü gösterildi, ancak bu işlem yapılırken böyle bir blokaj ihtimalin...

Denizbank’a ait kredi kartım hiç kullanılmamasına ve şifresi dahi hiç aktif edilmemiş olmasına rağmen, bugün telefonuma gelen SMS ile kart üyelik ücreti adı altında 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını öğrendim. Kart bana ulaştığı gibi kullanmadan hemen iptal ettirmiştim, buna rağmen böyle bi...

Denizbank müşterisi olarak, kapanmış olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma konulan blokajın kaldırılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. İcra dairesiyle tüm ilişiğim kesildi, borcumu ödedim ve dosya kapatıldı. İcra dairesi de bankanıza gerekli bilgilendirmenin yapıldığını teyit ediyor. Bu süreç...

Denizbank’tan bugün emekli kredi kartı aldım. Kartı verirken hemen kullanabileceğim söylendi ancak kartı kullanmaya çalıştığımda “basım blokeli” uyarısı aldığımdan kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu kartla 25.000 TL Nakit avansı faizsiz ve 3 taksit ola...

Denizbank’tan kullandığım Black kredi kartıma (sonu 7753 ile biten) ve bağlı hesaplarıma 2025 Ağustos ayından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konulmuştur. Tarafıma bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, neden bloke konulduğu ile ilgili de hiçbir açıklama yapılmamıştır. Kartımda he...

Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Card kullanıyorum. 12 Şubat tarihli ekstreme 990 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Denizbank mobil uygulaması üzerinden itirazda bulundum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Düzenli olar...

Denizbank’ta bulunan yaklaşık 50.000 TL tutarındaki KMH (ek hesap) borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, tarafıma çok yüksek faiz oranları sunuluyor ve makul bir yapılandırma yapılmıyor. Teklif edilen faiz oranının %6,5 olması nedeniyle borç sürekli büyüyor ve ödemede ciddi zorluk yaş...

Denizbank Çorum Merkez şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime daha önce 36 ay vade ile yapılandırma yapılmıştı. Ancak ekonomik şartlar ve gelir durumumdaki bozulma nedeniyle bu yapılandırmanın sadece 3 taksitini ödeyebildim. Aylık 5.178 TL olan taksit tutarı mevcut koşullarda beni ciddi anlamd...

13.02.2026 tarihinde saat 11:49'da Denizbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile SIM kart blokemi kaldırmak için işlem yapmaya çalıştım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama ve yaklaşık 7 dakika boyunca görüntülü görüşmeye bağlanacak temsilciyi beklememe rağmen hiçbir şekilde bağla...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık dört ay önce kullanmadığım için iptal ettirmek istediğimde, bana 500 TL yıllık kart aidatını iade edeceklerini, buna karşılık kartı altı ay boyunca kapattırmamam gerektiğini ve bu süre içinde herhangi bir yeni kesinti olmayacağını söylediler. Bu şartı kabul ettim. A...

Denizbank Sincan şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak internet bankacılığı ve müşteri temsilcisi kanallarında hesabımda borç olduğu bilgisi verildiği için işlem yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da bağlı ba...

Denizbank’a ait yıllardır kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma, son dört hanesi 5269 olan karta, 13.02.2026 tarihinde 821,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmış ve bunların çoğunu fark etmeden ödemiştim. Artık bu durum oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve...

Denizbank’a ait, sonu 9794 ile biten Bonus Business kredi kartıma 11 Şubat 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği bu kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65...

Denizbank’ta yaklaşık 15 yıldır müşteriyim ve hisse senedi ile yatırım fonu hesaplarımda toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında varlığım bulunuyordu. 09/02/2026 günü Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde yatırım hesaplarımın bakiyesinin 0 TL göründüğünü fark ettim ve o andan itibaren param fiilen k...

Denizbank banka kartıma bağlı, hesap numarası sonu 4351 olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini 12.02.2026 tarihinde saat 22:30 civarında fark ettim. Hesap hareketlerimde “yd Sanal Pos” üzerinden 99,50 TL tutarında işlem yapıldığını görüyorum. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışveri...

Denizbank’a ait 555660******5687 numaralı Gold kredi kartımdan 05 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Oysa bu kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti ve bu nedenle kartı kullanmaya başladım. Kartımı hâlen ...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3590 ile biten kartıma yaklaşık 12 gün önce toplam 2.989 TL fazla ödeme yaptım. Ekstre borcumdan daha yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen bu fazla yatırdığım tutar henüz tarafıma iade edilmedi. Fazla ödediğim bu para nedeniyle başka ödemelerimi ge...