to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir satıcıdan Denizbank Bonus kredi kartımla al...ışveriş yaptım. 06.04.2026 tarihinde satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün saat 16:03’te Sahibinden.com’un Denizbank’a iade talebini ilettiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen kredi k
Denizbank Bonus kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın haksız ol...duğunu düşündüğüm için iadesi amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim için kayıt oluşturuldu. Daha sonra IVR sistemi üzerinden aranarak aidat iade talebimin kabul edilm
"Denizbank’a, Tarafıma yansıtılan kredi kartı aidatının iade edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması memnuniyet vericidir. Ancak her yıl aynı durumla karşılaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmamasını ya da tarafıma aidatsız (ücretsiz) bir kredi kartı sunulmasını talep ediyorum. Konuya kalıcı bir çözüm sağlanmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim."
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 1.990,64 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartım tarafıma tele
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 07.04.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL... tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen her yıl bu aidatın kesilmesi beni rahat
Denizbank kredi kartıma 01.04.2026 tarihinde 1.075 TL aidat ücreti (yıllık üyelik ücreti) yansıtılmıştır. Ekstreme yansı...tılan bu yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınması konusunda açık hükümler bulunmaktadır ve ödenen aida
"Teşekkürler"
Denizbank’ta hesabıma bağlı banka kartımın alışveriş limitinin artırılması ...için 1 Nisan’dan bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir ilerleme
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Master kredi kartım, sadece 3 kez az gün sayılı ve unutmaya... bağlı asgari ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün hatırlatma mesajı aldım ne de tarafıma esnek bir çözüm sunuldu.
"Sorun çözüldü."
Denizbank Black kredi kartıma 06.04.2026 tarihinde ekstreme 1.950 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken ya da kulla
Denizbank Bonus kredi kartı ekstremde 04.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun ...süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartınızı yıllardır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Alınan bu kart aidatının tarafıma haksı
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Denizbank kartım olmadığı için internet ...bankacılığında kartın tam numarasını da göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sadece kart numarası istiyor, T. C. Kimlik numarası ile devam etmeye izin vermiyor.
Denizbank Viranşehir şubesindeki hesabımda bulunan 2.959.800 TL tutarındaki parama, 31.03.2026 tarihinden bu yana “güven...lik birimi inceleyecek” denilerek bloke konuldu ve paramı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için hem Viranşehir şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her
Denizbank’ın yeni maaş müşterisiyim. İzmir şubesinde maaş kartım olan Black Kart açılırken, müşteri temsilcisi tarafında...n bana hiçbir bilgi verilmeden Metlife firmasından “kart borcum güvende” sigortası tanımlanmış. Bu sigorta için bilgim ve onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarında toplam ik
Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistemde sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılam...az” uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda herhangi bir borç, bakiye ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Hafta içi iş saatlerinde çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Bu neden
Denizbank kredi kartım borcumu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 4 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımdaki devam eden bl...okeden dolayı ne alışveriş ne de başka bir işlem yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, tarafıma b
Denizbank Bonus Kredi kartım 2024 yılı içerisinde yasal takibe düştü, sonrasında ise tüm borcumu ödeyerek 2025 yılı Ekim... ayında kapattım. Buna rağmen Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarımda hâlâ 29.450 TL tutarında aktif bir “yasal takip” kaydı görünüyor. Konu ile ilgili Denizbank şubesiyle görüştüğümde, ş
Denizbank kredi kartı borcuma ilişkin dosyam 2022 yılında avukata devredildi. İlgili avukat A**** U****(B**** Hukuk Büro...su) ile iletişime geçerek yaklaşık 8.400 TL ödeme yaptım ve borcumu kapattım. Buna rağmen dosyamın tamamen sonuçlanmadığını, hâlâ problem göründüğünü öğrenmiş bulunmaktayım. Avuka
Denizbank’a ait sonu 5583 ile biten Deniz Bonus Troy kredi kartımı 10 yılı ...aşkın süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 31/03/2026 tarihinde kartımdan
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinde...n müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen adı geçen faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru/iş
Denizbank’a ait Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ek...streme yansıyınca fark ettim. Bu ücreti haksız buluyorum ve tarafıma bilgi verilmeden alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir kart
Denizbank bireysel kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke 7 gündür kaldırılmadı ve kartım hâ...len tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak bugün Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sadece “ince
Denizbank Mastercard kartımdan bilgim ve onayım dışında 121.091 TL tutarında harcama çekildi. Bu işlemle ilgili harcama ...itirazımı 20.04.2025 tarihinde başlattım; ancak itirazım hiçbir şekilde sağlıklı değerlendirilmedi, süreçle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi. İtiraz sürecindeyken mobil
Denizbank Kayseri şubesinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerinin, içinde bulunduğum sağlık sorunları nedeniyle bu... aydan itibaren 3 ay süreyle ertelenmesini talep ediyorum. Sağlık durumumdan dolayı ödemelerimi zamanında yapmakta zorlanacağımı öngörüyorum. Bu nedenle Denizbank’ın, yaşadığım sa
Denizbank kredi kartıma 5 Nisan tarihinde banka EFT’si ile ödeme yaptım. Hesabımdan para çıkışı görünmesine rağmen kredi... kartı borcuma bu ödeme yansımadı ve sistemde hâlâ borç ödenmemiş gibi duruyor. Bazı işlemler için dekont bulunuyor, bazıları için ise dekont oluşmamış olmasına rağmen, hesap harek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
