to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan İstenmeyen Ticari Mesajların Durdurulması
Denizbank’tan hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıldır hem SMS hem de e-posta yoluyla sürekli olarak ticari içerikli iletiler almaya devam ediyorum. Tüm iletişim izinlerimi iptal etmeme ve çeşitli kanallardan defalarca engelleme yapmama rağmen bu istenmeyen SMS ve e-postalar kesilmedi.
Tarafıma ait iletişim bilgilerinin, açık rızam olmadan pazarlama ve tanıtım amaçlı kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Daha önce iletileri durdurmak için “iptal” ve benzeri yolları denememe rağmen sonuç alamadım ve hâlâ mesaj ve e-posta almaya devam ediyorum.
Denizbank’tan gelen tüm ticari elektronik iletilerin ve tanıtım amaçlı aramaların derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, kişisel verilerimin pazarlama faaliyetlerinde kullanılmamasını ve iletişim bilgilerimin bu amaçla kayıtlıysa sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
