Denizbank yapamıyorum

Denizbank İstanbul Kadıköy Çemenzar şubesi, emekli maaşıma hukuka ve vicdana aykırı bir şekilde el koymuştur. 19.02.2026 tarihinde yatan emekli maaşımın tamamı, hesabıma geçer geçmez, hiçbir onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) borcuna aktarılmış ve beni Ramazan ayının ilk gününde beş kuruşsu...

Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 12 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkr...

Denizbank mobil uygulamasına iPhone 17 marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “ekran paylaşımı engeli” hatası alıyorum. Telefonu henüz 2 gün önce aldım ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi kesinlikle yapamıyorum. Yeni bir cihazda, tamamen kendi kişisel telefonumda sadece uygula...

18.03.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ne sorduysam net ve doğru bir cevap alamadım, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Sürekli “nfs” diyerek geçiştirdiler, bunun ne olduğunu bilmediğimi ve bu yüzden zaten aradığımı söylememe rağmen...

Denizbank kredi kartımın sonu 3512 ile biten kartımdan yaklaşık 4–5 yıldır her ay habersiz şekilde çeşitli kalemler altında ücret kesintileri yapılıyor. Ekstrelerimde satış faizi, nakit faizi, yıllık kart aidatı ve kredi kartı sigortası adı altında çok sayıda ve karmaşık faiz/ücret yansıtıldığını gö...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum, ancak kartı aktif olarak hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Aralık dönem ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir...

31 Ocak’ta Denizbank’a yeni müşteri oldum ve sonrasında yüzde 0 faizli kredi kullandım. Ardından yine yüzde 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Bunun için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyanın ne zamana kadar geçerli olduğunu özellikle sordum. Müşteri tem...

Denizbank bireysel Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 3 Şubat ve 4 Şubat tarihlerinde iki kez Axa Sigorta'na ait Hayat Sigortası taksit 42 açıklamasıyla işlem yapılmış ve biri 2.415 TL, diğeri 2.460 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Ben bu sigorta için herhangi bir sözleş...

Denizbank’tan emekli maaş promosyonu almak için maaşımı başka bir bankadan Denizbank’a taşıdım ve bu süreçte bir takım masraflar da ödedim. Başta tarafıma 27.000 TL promosyon ödeneceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Ancak yaklaşık bir ay boyunca bekletildikten sonra 172 kodlu şubede...

Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap için 2025 yılında maaş promosyonu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 17 Şubat tarihinde hesabımdan 2.617,14 TL tutarında promosyon kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Promosyonu alırken imzaladığım taahhüt sürem henüz dolm...

13’ünde Adana Yüreğir’deki Denizbank ATM’si Paycell kartımı yuttu ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kartım ATM’de kaldığı için ödemelerimi yapamadım ve bu süreçte faiz ödemek zorunda kaldım. O günden bu yana yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda...

Denizbank’a ait 7099 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 17.02.2026 tarihli hesap kesim döneminde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız bir kredi kartı seçeneği sunma zo...

Denizbank Bonus kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde saat 17.31 civarında internet üzerinden “Belbim İstanbulkart başvurusu” yapmak isterken 25,99 TL’lik bir işlem için sitede bankadan SMS onay kodu istendi. Ben de bu küçük tutar için onay verdiğimi düşünerek bankadan gelen SMS’te yazan kodu girdim. ...

Denizbank Bodrum Turgutreis şubesinden Temmuz ayında emekli maaşımı taşıyarak emeklilik promosyonu aldım. O dönemde şube görevlileri benden mevduat hesabı açmamı istemişti, ancak bugün hiçbir makul gerekçe olmadan “emeklilik promosyon geri alımı” adı altında hesabımdan 1.921,60 TL kesinti yapıldı. ...

Denizbank Black master kartım için 1.521 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmem de yapacak bir şey olmadığını, tahsil edilen ücreti iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Ben de yıllardır düzenli kullandığım kartımın limitini mevcut borcuma düşürdüm, ekstre kesiminde ödeme mi...

Bugün 02127053327 numaralı hattan, Denizbank şifre güvenliği adı altında arandığımı söyleyen ve Aksa Sigorta’dan aradığını belirten kişiler tarafından arandım. Yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gördüm. Arama sırasında karşı tarafın Denizbank müşterisi olduğuma dair bilgiler...

16 ve 17 Şubat tarihlerinde 0212 265 15 75 numaralı telefondan aranarak adıma ön onaylı Denizbank kredisi olduğu bilgisi verildi. Krediyi istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen aynı numara tarafından toplamda 3 kez arandım. İlk başta aramaların dolandırıcılık olabileceğini düşünmedim, ancak daha son...

Denizbank Trabzon Akçaabat şubesine ait bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı artık ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Aylık toplam yaklaşık 90 bin TL’lik bir ödeme yüküm bulunuyor ve bu yükü hafifletebilmek için BDDK tarafından açıklanan şekilde kredi ve kredi kartı borçlarım için ya...

Denizbank kredi kartı müşterinizim. Denizbank Bonus kredi kartımın 9387 ile biten numaralı kartından 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdiğim ev adresi kısmına geldiğimde “adns” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle başvuruyu devam ettirip hesabı açamıyorum. Sistem ...