Denizbank yapamıyorum

Denizbank kredi kartımın sonu 7581 ile biten kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet ta...

Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 18.02.2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemde başvurumun değerlendirile...

Denizbank mobil bankacılık ve şube hizmetleriyle ilgili yaklaşık iki aydır belli aralıklarla tekrar eden bir yetki kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan fatura ödeme, havale ve alışveriş gibi temel bankacılık işlemlerini yapmam kısıtlanı...

Denizbank müşterisiyim ve hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekmek istediğimde “hesabınızda bloke bulunmaktadır” hatası alıyorum. Herhangi bir gecikmiş ödemem, takip kaydım veya bilmediğim bir borcum olmamasına rağmen bu uyarı sebebiyle nakit avans kullanamıyorum. ...

Denizbank kredi kartım için “kart borcum güvende” isimli bir sigorta poliçesinin, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını e-Devlet üzerinden bugün kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta teminat talebim veya başvurum olmadığı halde bu poliçenin 12 ay vadeli olarak düzenlendiğini görüyorum. ...

Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmaya aldırdım ve ödeme günüm olan 22 Şubat’ta borcumu ödemek için işlem yaptım. Ancak yapılandırma hesabı yerine yanlışlıkla kredi kartına ödeme yapmışım; bunu bilmeden 17 bin TL gönderdim. Ödemenin 16 bin küsur liralık kısmı aslında yapılandırma taksitine ait...

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi” kampanya reklamını görerek bankaya başvurdum. Reklamda Findeks puan şartı açıkça belirtilmiyordu, sonrasında ise bu kredinin yalnızca Findeks puanı 1850 ve üzeri olan kişilere verildiğini öğrendim. Puanı 1850’nin altında olanlara ise 20.00...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati...

Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgi...

Denizbank müşterisiyim. Bir süre önce mobil bankacılık ve dijital kanallara erişimim “güvenlik nedeniyle” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Şubeyi aradığımda ise işlemin genel müdürlük kaynaklı olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor. Hesabıma gelen 5.000 TL annem Z******...

Denizbank Denizli şubesinde bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1–1,5 yıldır hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke konulmuştur. Hesabımda yaklaşık 1500 TL civarında para bulunmaktadır ve bu bloke nedeniyle hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bankaya gecikmiş herhangi bir borcum bulun...

14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında Zonguldak Çaycuma merkezdeki Denizbank şubesinin önünde bulunan ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak kartımdan komisyonla birlikte toplam 10.010,96 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş görünmektedir. ...

Denizbank tarafından verilen ve sonu 4667 ile biten Gold kredi kartıma, 04.01.2026 tarihinde 1.040 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketleri dökümümü incelerken fark ettim. Aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, iznim ve onayım dışında böyle bir tutarın tahsil edilmesini k...

Denizbank’ta yer alan serbest döviz fonumla yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Fon satış emri vermek istediğim her denemede “işlem saatini bekleyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sistem satış işlemini tamamlamıyor. Bu durum nedeniyle fonumu istediğim zaman bozamıyor ve döviz hareketlerin...

Denizbank’ta şahıs hesabım bulunuyor. Şirketimin banka değiştirmesi sebebiyle Denizbank’tan hem banka kartı hem de kredi kartı aldım. Yaklaşık 1–1,5 haftadır kredi kartımı kapatmak ve en azından limitini düşürmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Tele...

Denizbank kredi kartımın sonu 4307 ile biten kartımdan 27.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bilgim ve onayım olmadan iki adet izinsiz harcama yapılmıştır. İşlemlerden biri “sp my sutı” adlı yerden 27.810,98 TL, diğeri ise “hbomax” adlı yerden 2.999 TL tutarında gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler...

Ben Denizbank müşterisi Abdullah A***’yım. Denizbank’tan 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Bugün aynı krediye ait 8 taksiti birden ödeyerek krediyi erken kapattım. Ancak erken kapama işlemi sırasında hesabımdan “erken kapama ücreti” adı altında kesinti yapıldı...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu bugün ödememe rağmen kartımı kullanamıyorum. Telefon faturamı ödemek için kartla işlem yapmak istediğimde ekranda “kart günlük gecikme statüsü” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ blokeli gibi gö...

Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yıllardır bankanızla çalışıyor, tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak yapıyorum. Buna rağmen Denizbank Gold Mastercard kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretin iadesini talep ettim. Yasal haklarım çerçeve...