to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Bloklu, Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank’ta kullandığım Gold Master kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık Ocak 2026’dan beri kartımda blokaj bulunuyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak blokajın sebebiyle ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı, belirsiz ifadelerle geçiştirildim. Bankaya borcum, gecikmiş ödemem ya da idari/yasal takip sürecim de bulunmamasına rağmen kartımın blokeli kalması beni mağdur ediyor.
Denizbank’ın kredi kartımdaki blokajı tamamen kaldırmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmem için derhal kullanıma açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
