Denizbank İzinsiz Yıllık Üyelik Aidatı Tahsilatı ve Geri Ödeme Talebi

Denizbank’a ait sonu 3732 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın Temmuz 2026 ekstresine, 08.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, 15.07.2026 son ödeme tarihli ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında eklenmiştir.

Kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde daha önce yıllık kart ücreti alındıysa da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bunu fark etmedim. Kart aidatlarının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlgili kanun hükmü uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır.

Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulduğu için müzakere edilemeyen bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine dair kesin yargı kararları bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal yargı kararlarına dayanarak, kredi kartıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki üyelik aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini ve ayrıca kartımdan geçmiş yıllarda tahsil edilmiş olabilecek tüm üyelik/cart aidatlarının da geriye dönük olarak incelenip iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi halinde kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.