to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve tüm emekli maaşım, vadeli hesaplarım ve kredi kartlarım bu bankada olmasına ...rağmen mobil bankacılık üzerinden MTV vergisi ödemesi yapmak istediğimde işlem kabul edilmiyor ve taksitlendirme de yapılamıyor. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddediyor
"Geri dönüş yapılmasına gerek kalmadı, dün şubeye gidip Denizbank ile ilgili her şeyimi kapattırdım."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “yetki işlemleri” i...le ilgili uyarı alıyor ve hesabıma normal şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitti
Denizbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredilerimi Ekim ayında yeniden yapılandırdım ve o tarihten bu yana yaklaşık 2–3 a...ydır emekli maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor. Şu anda 22 ay daha vade görünmesine rağmen her ay maaşımdan yaklaşık 30 bin tl civarında kesinti olduğu için ödemekte çok zo
Denizbank’ta bulunan ve 30.12.2025 tarihli kredim için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı. Şu anda aylık yaklaşık... 20.000 TL taksit ödüyorum ve bu tutar gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için ödemelerde zorlanıyorum. Bu nedenle kredimin ikinci kez yapılandırılarak vadesinin uzatılmasını ve
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartımın 56.000 TL olan limiti için 62.300 TL civar...ında borcum bulunuyordu. Ödemelerde yaşadığım sıkıntı nedeniyle 12 Aralık 2025 tarihinde borcumu 12 ay vadeyle yapılandırdım. Bu yapılandırma sırasında toplam geri ödeme tutarımın
Denizbank Esenyurt şubesinde bulunan standart vadeli mevduat hesabımın 14.01.2026 tarihinde vadesi dolmasına rağmen, hes...aba yansıması gereken faiz getirisi tarafıma ödenmemiştir. Vade tarihinden sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yalnızca anaparanın göründüğünü, faiz tutarının ise hesapta olmadığını
Denizbank’ta E-Mevduat hesabı açarken yüzde 41,50 faiz oranı ile vadeyi 43 gün olarak seçip 410.000 TL yatırdım. Hesabı ...açmadan önce ekranda net kazanç 16.537 TL olarak görünüyordu. Ancak hesabı açma işlemi tamamlandıktan hemen sonra sistemdeki net kazanç tutarı 16.152 TL’ye düştü. Herhangi bir yer
Denizbank Mecidiyeköy şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne telefon bankacılığı ne de mobil uyg...ulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak borç bakiyesi bulunduğuna dair bildirim veriyor ancak hesabımda herhangi bir borç ya da eksi baki
Denizbank’ta vadesiz bireysel hesap açtım ve 12.01.2026 tarihinde arkadaşımdan bana olan borcunu ödemek için 300.000 TL ...havale/EFT ile hesabıma gönderdi. Hesabıma gelen bu ilk para, “güvenlik blokesi” denilerek hiçbir şekilde kullanımına izin verilmeyecek şekilde bloke edildi. Konuyla ilgili olarak
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, karta onay verilmesi karşılığında tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve... tamamen faizsiz taksitli nakit avans tanımlanacağı bilgisi internet üzerinden iletildi. Bu taahhüde güvenerek 11.01.2026 tarihinde kredi kartı başvurumu yaptım ve kartı kabul etti
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak uzun zamandır müşteri hizmetlerine hiçbir kanal...dan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefonla çağrı merkezine defalarca denememe rağmen temsilciye bağlanamıyor, mobil ve internet bankacılığı üzerinden de hesabı kapatma işlemini g
13.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Afyonkarahisar şubenizde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak... istedim. İşlem sırasında “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak Denizbank nezdinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına rağ
23.03.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, aylık faiz oranı %2,99 olan 124.000 TL ihtiyaç k...redisi kullandım. Şu anda bu kredinin 9 taksitini ödemiş durumdayım ve mevcut faiz oranımdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Denizbank’ın Hangikredi.com üzerinden yeni müşterilere öze
Denizbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sağlık sorun...larım ve buna bağlı iş kaybı nedeniyle bir süredir düzenli gelir elde edemiyorum ve kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle yaklaşık 300.000 TL civarındaki borcum için
08.12.2025 tarihinde Denizbank İzmir Çiğli şubesinden ticari sabit taksitli kredi kullandım. Bu krediyi 24 ay vadeli ola...rak çekmeme rağmen, 07.01.2026 tarihinde krediyi nakden kapatmak istediğimde, sözleşmede yer alması gereken maksimum %1 erken kapama ücreti yerine %5,25 oranında nakdi erken kapama
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ta Gaziantep şubesine bağlı vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır kap...atmaya çalışıyorum. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, hesap
Denizbank müşterisiyim, hesabım olmasına rağmen kredi kartım yoktu. 08.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzer...inden, bana özel olarak sunulan bir kampanya ile kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada yer alan kampanya metninde, kart alana 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli kr
Denizbank’ta İstanbul şubesinden açılmış olan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ...hesabı kapatmaya çalıştığımda “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem yapmıyor, ancak hesap hareketlerimde ve ekranda görünen bakiyede herhangi bir borç görünmüyor, borç tutar
Denizbank’ta hem vadesiz maaş hesabım hem de altın hesabım bulunuyor ve maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Ayrıca hesabı...ma bağlı otomatik ödeme talimatlı faturalarım da mevcut. Buna rağmen yaptığım her EFT işleminden ücret kesiliyor ve bugün itibarıyla bu EFT ücretlerine zam da gelmiş durumda. Maaşı
Denizbank Bonus Gold kredi kartı ve kredi borcumla ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 150 bin TL kredi kartı ve 100 bin TL’ye
Denizbank’taki vadesiz hesabımı 26 Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen 09.01.2026 tarihinde saat 14:58’de tarafıma SMS... gönderildi. Mesajda “değerli müşterimiz” hitabıyla havale, EFT gibi işlemlere ait ücretlerde yapılacak güncellemeye ilişkin bilgilendirme yapılıyordu. Oysa artık Denizbank müşteri
Denizbank Ankara Pursaklar şubesinde bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı varsa tüm kartlarımı uzun süredir kullanmıyo...rum. Yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanmadığım bu hesabı kapatmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Denizbank Eryaman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda hiçbir para olmamasına ve herhangi bir bo...rcum bulunmamasına rağmen sistem “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ettiği için hesabımı kapattıramıyorum. Deni
Denizbank üzerinden Enpara aracılığıyla faizsiz kredi kullandım. Mobil uygulama ve görüntülü görüşme ile başvurumu yaptı...m, taksitlerimi ise söz verildiği gibi günü gününe ve eksiksiz bir şekilde ödedim. Yaklaşık üç ay vadeli olan bu kredinin ödemelerini bitirdikten sonra üzerinden yaklaşık bir yıl g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
