to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Vadeli Hesabımda Faiz Ödemesi Yapılmadı
Denizbank Esenyurt şubesinde bulunan standart vadeli mevduat hesabımın 14.01.2026 tarihinde vadesi dolmasına rağmen, hesaba yansıması gereken faiz getirisi tarafıma ödenmemiştir. Vade tarihinden sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yalnızca anaparanın göründüğünü, faiz tutarının ise hesapta olmadığını fark ettim.
Henüz banka ile şubeden ya da müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım. Denizbank’tan, ilgili vadeli hesap için hak etmiş olduğum faiz getirisinin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
