Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Maaş Hesabından EFT Ücretine Şikayet

Çağla
Çağla
Denizbank
9 Ocak 18:58973

Denizbank’ta hem vadesiz maaş hesabım hem de altın hesabım bulunuyor ve maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Ayrıca hesabıma bağlı otomatik ödeme talimatlı faturalarım da mevcut. Buna rağmen yaptığım her EFT işleminden ücret kesiliyor ve bugün itibarıyla bu EFT ücretlerine zam da gelmiş durumda. Maaşımın yattığı ve otomatik ödeme talimatlarımın bulunduğu bir bankadan her EFT’de ücret alınmasını hem adil hem de mantıklı bulmuyorum.

Üstelik birçok bankada maaş hesabından EFT ücreti alınmaması yönünde uygulamalar varken Denizbank’ın bu şekilde her işlemden ücret kesmesi beni mağdur ediyor. Uygulama üzerinden bu konuda başvuru yapmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım.

Maaş müşterisi olduğum Denizbank’ın, özellikle maaş hesabımdan yapılan EFT işlemlerinde ücret almamasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 06:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaş Hesabımdan Sürekli EFT Ücreti Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Ziynet
Ziynet
Denizbank
12 Aralık 2025 19:23643

Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde, gönderdiğim tutara bağlı olarak 12,80 TL, 6,39 TL gibi d...

Maaş Müşterisinden Haksız EFT Ücreti Alınması Ve Tekrarlayan Kesintiler

Nurullah
Nurullah
Denizbank
7 Kasım 2025 17:50652

Denizbank maaş müşterisiyim ve EFT işlemlerimi genellikle Denizbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiriyorum. 7 Kas...

1 Destek
1

Maaş Müşterisinden Haksız EFT Havale Ücreti Alınması Ve İade Talebi

Cemil
9 Kasım 2025 01:091.223

Denizbank müşterisiyim ve maaşımı bu bankadan almaktayım. 07 ve 08 Kasım 2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden gerç...

1 Destek

Maaşıma Bilgi Ve Onay Olmadan Yapılan Otomatik Kredi Kartı Tahsilatı

Alperen
Alperen
Denizbank
31 Aralık 2025 14:26418

Denizbank’a yatan maaşım, 31.12.2025 tarihinde hesabıma geçer geçmez, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen kredi...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri