Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen 25.000 TL Faizsiz Avans Tanımlanmadı, 10.000 TL Üzerinde Faiz İşlendi

profile
13 Ocak 15:55
454

Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, karta onay verilmesi karşılığında tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve tamamen faizsiz taksitli nakit avans tanımlanacağı bilgisi internet üzerinden iletildi. Bu taahhüde güvenerek 11.01.2026 tarihinde kredi kartı başvurumu yaptım ve kartı kabul ettim.

Kartımın limiti 141.850 TL olmasına rağmen sadece 10.000 TL tutarında taksitli nakit avans limitinin tanımlandığını gördüm. Ayrıca bu 10.000 TL’lik tutarı kullanmak istediğimde faiz işletildiğini fark ettim. Yani hem başvuru esnasında açıkça belirtilen 25.000 TL tutar tanımlanmadı, hem de özellikle “0 faiz” denmesine rağmen faiz yansıtılacağı anlaşıldı.

Bu süreçte herhangi bir kayıt ya da referans numarası tarafıma iletilmedi; ayrıca henüz kartla harcama yapmadım ve tanımlanan 10.000 TL taksitli nakit avansı da kullanmadım. Müşteri hizmetleri ile bu konuda henüz bir görüşme yapmadım.

Başvuru sürecinde tarafıma söylenen şartların eksiksiz yerine getirilmesini, 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve faizsiz taksitli nakit avansın kredi kartıma taahhüt edildiği şekilde tanımlanmasını ve yanlış/eksik bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 21:13 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Başvurusunda Söz Verilen 25 Bin TL Faizsiz Avans Tanımlanmadı

profile
Oğuzhan
06 Ocak 13:53
677

Kredi Kartı Nakit Avans Limitinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 14:18
1.100
1
Guray sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 13:46
661
kredi-karti-basvurusunda-vaat-edilen-nakit-avans-limiti-saglanmadi-1.jpg

Denizbank’ın Yanıltıcı SMS’li 25.000 TL Nakit Avans Vaadini Yerine Getirmemesi

profile
Çağatay
07 Ocak 07:41
449
denizbankin-yaniltici-smsli-25000-tl-nakit-avans-vaadini-yerine-getirmemesi-2.jpg
denizbankin-yaniltici-smsli-25000-tl-nakit-avans-vaadini-yerine-getirmemesi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı, Düşük Limit Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
16 Kasım 2025 13:38
1.114
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri