to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Kredimde Yeni Müşterilere Özel Düşük Faiz İmkanı İstiyorum
23.03.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, aylık faiz oranı %2,99 olan 124.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda bu kredinin 9 taksitini ödemiş durumdayım ve mevcut faiz oranımdan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Denizbank’ın Hangikredi.com üzerinden yeni müşterilere özel 90.000 TL tutarında “0” faizli kredi ve taksitli nakit avans kampanyası sunduğunu, ayrıca yeni müşterilere özel %1,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyaları olduğunu görmekteyim. Mevcut müşterisi olmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu avantajlı koşullardan faydalanamıyor olmamı adil bulmuyorum.
Aynı zamanda Denizbank mobil uygulaması üzerinden bana da çeşitli kredi kampanya teklifleri gelmektedir; ancak ben yeni bir kredi kullanmak yerine, öncelikle hâlihazırda devam eden kredimin daha avantajlı koşullarla yapılandırılmasını istiyorum.
Denizbank’tan, kullandığım ihtiyaç kredisinin faiz oranının yeni müşterilere sunulan oranlar dikkate alınarak düşürülmesini, kredimin bu çerçevede yeniden yapılandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İrtibat: İbrahim E******
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
