to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’taki vadesiz hesabımı 26 Kasım 2025 tarihinde kapatmama rağmen 09.01.2026 tarihinde saat 14:58’de tarafıma SMS gönderildi. Mesajda “değerli müşterimiz” hitabıyla havale, EFT gibi işlemlere ait ücretlerde yapılacak güncellemeye ilişkin bilgilendirme yapılıyordu. Oysa artık Denizbank müşterisi değilim ve hesabım resmen kapatılmış durumda.
Hesabımı kapatmama rağmen kişisel verilerimin sistemlerinizde tutulmaya ve tarafıma SMS gönderilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum. 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerimin banka sistemlerinizden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde SMS veya benzeri ticari elektronik ileti gönderilmemesini talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılarak kişisel verilerimin silindiğine ve iletişim izinlerimin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Denizbank’tan bir süredir düzenli olarak havale, EFT ve fon işlemlerine yönelik içerikte SMS’ler almaktayım. Mesajlarda çeşitli bilgilendirme ve kampanya niteliğinde metinler yer alıyor, ancak bu iletileri almak istemiyorum. Denizbank’ta aktif bir hesabım ya da müşteriliğim bulunmamasına rağmen, te...
Daha önce Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimi ilettim ve tarafıma hesabın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak mobil şubeye giriş yaptığımda hâlâ ismimin göründüğünü fark ettim. Ayrıca banka ile hiçbir bağım kalmamasını istememe rağmen sürekli kampanya mesajları almaya...
Denizbank’tan hattıma uzun zamandır kredi teklifi ve benzeri içerikte tanıtım SMS’leri geliyor. Artık bu mesajları almak istemediğim için son 3 gündür, SMS’lerde yazdığı şekilde 6292’ye “iptal” yazarak defalarca mesaj gönderdim. Her seferinde “Gönderdiğiniz mesaj hatalıdır, lütfen mesajınızı kontro...
Denizbank’tan uzun süre önce tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, hâlâ “kredi kartı limitinizi artırmak ister misiniz? ” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Hiçbir şekilde bankayla aktif bir ilişkim kalmadı ve üzerime kayıtlı hesap veya kart yok. Buna rağmen, ayda bir kez “Değerli müşt...
Yorumlar