to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 36 ay vadeli, aylık faiz oranı %2,99 olan 124.000 TL ihtiyaç k...redisi kullandım. Şu anda bu kredinin 9 taksitini ödemiş durumdayım ve mevcut faiz oranımdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Denizbank’ın Hangikredi.com üzerinden yeni müşterilere öze
05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen sonu 3863 ile biten Denizbank Bonus Business Anında Troy kredi kartımın ekst...resinde, 07.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.049,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen, daha ilk ekstresinin son ödeme tarih
"İlgi alakanıza teşekkür ederim"
Denizbank Black Mastercard kredi kartı başvurum 9 Ocak 2026 tarihinde onayl...andı ve yaklaşık bir haftadır mobil uygulamada kartım açık olarak görünüyor
Denizbank A.Ş. ait, kredi kartımın sonu 9872 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının taraf
Yaklaşık bir haftadır Denizbank ile hesap işlemlerimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmaya çalış...ıyorum; ancak bir türlü ulaşamıyorum. Telefonda her seferinde beni canlı desteğe almak yerine “mobil uygulamamıza bildirim gönderdik” denilerek o tarafa yönlendiriliyorum. Gönderi
Denizbank kredi kartı ekstreme 5–6 gündür mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Her denememde sistem ekstreme ulaşmama ...izin vermiyor ve sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim, hatta uzun süre bekletilmeme rağmen b
Denizbank’ta sahibi olduğum Business kredi kartım için KMH hesabımdan 12 Ocak 2026 tarihinde 1.672,37 TL tutarında döner... tesis ücreti aidatı kesildi. Üstelik bu kartı henüz kullanmaya bile başlamadım. Kart başvurusu sırasında bu kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, hangi ka
22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan aynı Denizbank ATM’sinden iki ayrı para çekme ...işlemi yaptım. Her seferinde 20.000 TL çektim ve her işlemde 280 TL olmak üzere, hiçbir şekilde ekrana yansıtılmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan komisyon kesintis
Denizbank Burdur şubenizde yalnızca iş için hesap açtırmak istememe rağmen, benim talebim olmadan tarafıma “kurtaran hes...ap” tanımlandı. Sonrasında işten ayrıldım ve bu hesabı hiç kullanmadım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, tamamen tesadüfen DenizMobil’e giriş yaptığımda, bu kurtaran hesaptan kred
Denizbank Çorum şubesinde görev yapan S*** isimli temsilciyle şirketimiz adına ciddi bir iletişim ve ilgi sorunu yaşıyor...uz. Şirket hesabımız olmasına rağmen kendisi uzun süredir bizimle ilgilenmiyor, ihtiyaçlarımızla ilgili yardımcı olmuyor. Bugün eşimle şubede tartışma noktasına gelen bir görüşme
Denizbank Altunizade Şubesi nezdindeki hesabımdan 06.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim. Ön...cesinde uygulama üzerinden EFT limitimi artırmak için talimat gönderdim, ancak limitim artırılmadan EFT talimatım işleme alındı ve bu işlemden 639,89 TL EFT ücreti kesildi. Üstelik
Denizbank’ta yaklaşık iki ay önce yatırım hesabı açtım. Bu hesapta hiçbir işlem yapmama rağmen her ay 13,5 TL kesinti ya...pılıyor. Hesabı kapatmak istediğimde ise “borç” göründüğü için mobil uygulamadan kapatamıyorum, müşteri hizmetleri de hesabı kapatamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönlendiriyor.
"Teşekkürler zaten haklı olmayan bir ücretti. Şikayetvar a yazmadan önce iade etmeyeceklerini söylediler fakat burası sayesinde iadeyi gerçekleştirdiler. Ne büyüksün"
Denizbank mobil bankacılık üzerinden emekli Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 5.000 TL tutarında kredi onayland...ı. Mobil bankacılık uygulamamda da bu kredi hâlâ onaylı olarak görünmesine rağmen “basım kart blokesi” uyarısı sebebiyle krediyi kullanamıyorum. Şu an benden şifre belirlemem iste
Denizbank’a ait Fenerbahçe Gold kredi kartım yapılandırmada olmasına ve uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyor olmama r...ağmen, 10 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 900,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kart aidatı kesilmiştir. Kullanmadığım ve yapılandırmada olan bir karttan bu şekilde
Denizbank hesabım üç gündür bloke durumda ve hem hesap şifremi hem de kart şifremi sıfırlamam gerekiyor. Ancak ne zaman ...mobil bankacılık ya da telefon bankacılığını kullansam, telesekreter ısrarla beni uygulamaya giriş yapmaya yönlendiriyor. Zaten derdim, uygulamaya girememem ve şifre sıfırlamak içi
Denizbank’ta daha önce 5.000 TL limitli kredi kartım ve buna ek olarak Kurtaran Hesap ürünüm bulunmaktaydı. Tüm borçları...mı yaklaşık 7–8 ay önce tamamen kapattım; şu anda hiçbir bankaya borcum yok ve hakkımda icra takibi ya da icralık herhangi bir dosya bulunmamaktadır. Son üç aydır sigortalı olarak
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde, ekranda “ekran engellendi” uyarısı çıkıyor ve uygulama...ya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılıyor fakat bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, mobilden onay vermemi istiyorl
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. K...ampanya linki ile hesap açıp müşteri oldum. Müşteri hizmetleri, faizsiz krediden yararlanabilmem için aidatı olan bir kredi kartı çıkarmam gerektiğini söyledi. Uygulamada faizsiz k
Denizbank mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyo...rum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerind
Denizbank Kredili Mevduat Hesabıma ait ekstreler yaklaşık 3 aydır tarafıma mail olarak geliyor ancak telefonumda kesinli...kle açılmıyor. Ekstreleri her ay düzenli olarak kontrol ederek borç tarihimi ve ödemem gereken asgari tutarı görmek isterken, hiçbir şekilde içeriğe erişemiyorum. Müşteri hizmetle
Denizbank Bonus Black Edition kredi kartıma, 29.12.2025 tarihinde düzenlenen hesap ekstresine 1.521 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Söz konusu aidat henüz ödenmemiş olup, şu anda kredi kartı harcama kalemlerinde görünmektedir. Bu nedenle, ilgili ücretin iptal edilmesini talep ediyoru
Denizbank Gold kredi kartımdan 995 TL tutarında kart aidatı kesildiğini Ocak ayı ekstresinde fark ettim. Daha önce de ka...rtımdan aidat alınmış olmasına rağmen bu uygulamanın devam etmesinden dolayı artık şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edil
4 Ekim 2025 günü Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iade ettim. Temu tarafı 4 E...kim 2025 saat 17:16’da iadenin tamamlandığını ve 1.819 TL tutarındaki para iadesinin işlemi yapan finansal kurum tarafından işlenmesi gerektiğini uygulama içinde açıkça gösteriyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
