Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki İzinsiz Satış Faizi Kesintileri

profile
Kardelen
30 Mart 17:57
-

Denizbank banka Bonus Trink kredi kartı ekstresini kontrol ederken, Şubat ayından itibaren her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında, ayrıca “nakit faiz KKDF” ve “faiz BSMV” adı altında farklı kalemlerde kesintiler yapıldığını fark ettim. Ekstreleri geriye dönük incelediğimde, bu tutarların her seferinde kredi kartı kesim tarihinden bir gün önce yansıtıldığını ve sabit bir rakam olmayıp sürekli değiştiğini gördüm.

Kartı binbir zorlukla kapatmaya çalıştığımız, hiçbir gerekçe olmadan ve hiçbir onayımız olmadan bu şekilde isimler takılarak faiz ve kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sadece Şubat ayında toplam 4.415 TL tutarında kesinti yapılmış durumda ve bu tutarın tamamını haksız buluyorum.

Denizbank’tan talebim, Şubat ayından bu yana bu başlıklar altında yapılan tüm kesintilerin ayrıntılı olarak incelenmesi, haksız ve izinsiz olarak alınan tüm faiz ve kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve bu uygulamanın derhal sonlandırılmasıdır. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

denizbank-kredi-karti-uzerindeki-izinsiz-satis-faizi-kesintileri-1.jpg
31 Mart 06:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kredi Kartımdan İzinsiz Satış Faizi Ve Vergi Kesintileri

profile
Gülşah
28 Aralık 2025 14:21
343
denizbank-bonus-kredi-kartimdan-izinsiz-satis-faizi-ve-vergi-kesintileri-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Satış Faizi Kesintileri Haksız, İadesi Gerekiyor

profile
13 Ocak 21:21
231
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki Satış Faizi Ve Vergi Kesintileri Açıklama Talebi

profile
19 Ocak 01:01
449
denizbank-kredi-karti-uzerindeki-satis-faizi-ve-vergi-kesintileri-aciklama-talebi-1.pdf
1
Necmiye sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Haksız Faiz Ve Kesinti Uygulaması Hakkında İtiraz

profile
Necmiye
11 Kasım 2025 12:49
299
1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Açıklamasız Ve Haksız Faiz Kesintileri Yapılıyor

profile
Büşranur
19 Eylül 2025 14:52
594
Kredi Kartıma Açıklamasız Ve Haksız Faiz Kesintileri Yapılıyor
Kredi Kartıma Açıklamasız Ve Haksız Faiz Kesintileri Yapılıyor
Kredi Kartıma Açıklamasız Ve Haksız Faiz Kesintileri Yapılıyor
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri