Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Mevduat Blokajı Maaşımı Erişilemez Kılıyor

profile
31 Mart 12:28
367

Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabım nedeniyle yaklaşık 1 senedir yatan maaşıma fiilen el konulmuş durumdadır. KMH borcumu ödememe rağmen, hesabıma yatan maaşıma şu an hiçbir şekilde serbestçe erişemiyor ve kullanamıyorum. Çalışarak hak ettiğim maaşımın bu şekilde kullanılamaz hale getirilmesini asla kabul etmiyorum.

Benim açık ve net beklentim, maaşım üzerindeki bu fiili blokenin derhal kaldırılması ve maaşımın tamamının kullanımım için serbest bırakılmasıdır. KMH’nin tamamen kapatılmasını değil, maaşımın tamamını tüketen ve beni mağdur eden bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum. Borcumu düzenli olarak ödememe rağmen maaşıma erişemem, hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyete yol açmaktadır.

Bu süreçte banka ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise tarafıma net, tatmin edici ve çözüm odaklı hiçbir açıklama yapılmamış, şikayetlerim adeta görmezden gelinmiştir. Çalışan bir kişinin maaşına bu şekilde tasarruf edilmesini hukuka ve müşteri haklarına aykırı buluyorum. Maaşım üzerindeki bu uygulamanın acilen sonlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

kredili-mevduat-blokaji-maasimi-erisilemez-kiliyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 10:41

Denizbank Kavacık Şubesi’nde maaş hesabıma bağlı olarak kullanılan Kredili Mevduat Hesabı yüzünden iki gündür maaşıma erişemiyorum. KMH hesabımın faizini ödedim, herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesabım üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için maaşımı kullanamıyor ve özellikle ev kiramı ödeyemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, sadece KMH borcundan bahsediliyor ancak halihazırda bir borcum olmadığını belirtmeme rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Hesabımda para olmasına rağmen, yersiz bir şekilde paramın tutulduğunu düşünüyorum.

KMH hesabımda borç görünmüyorsa maaş hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve maaşımı derhal kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.

kredili-mevduat-blokaji-maasimi-erisilemez-kiliyor-1.jpg
01 Nisan 10:38

Denizbank’taki Kredili Mevduat Hesabımda bulunan 31.500 TL’ye banka tarafından bloke konuldu ve 31 Mart tarihinden itibaren hesabıma yatan maaşım da tamamen bu nedenle tutuluyor. Şu an hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu yüzden ev kiramı ödeyemiyorum.

Hesabımda bulunan kredili mevduat ve diğer borçlarım zaten otomatik ödeme talimatlarıyla düzenli olarak tahsil ediliyor. Buna rağmen hesabımdaki paranın tamamının tutulmasının hiçbir gerekçesi olmadığını düşünüyorum ve bu uygulamayı haksız buluyorum. Bu blokaj nedeniyle temel geçim giderlerimi dahi karşılayamaz durumdayım.

Denizbank Kavacık şubesinde bulunan hesabımdaki blokajın acil olarak kaldırılmasını ve hem mevcut bakiyemi hem de yatan maaşımı kullanıma açmanızı talep ediyorum.

kredili-mevduat-blokaji-maasimi-erisilemez-kiliyor-1.jpg
31 Mart 13:03 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Yanlış KMH Borcuyla Kredi Notumu Düşürdü

profile
Aslıhan
05 Mart 14:01
333
denizbank-yanlis-kmh-borcuyla-kredi-notumu-dusurdu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri