Denizbank ulaşılamıyor

Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 1 hafta önce aidatlı bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kart ...elime ulaştığında ATM’ye takar takmaz faizsiz nakit avans tanımlanacağı özellikle söylendi, bunun dışında ek bir şart ya da ürün gerekmeyeceği ifade edildi. Bu vaade güvenerek kart...

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 3 yıldır doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Hazir...an 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, 24 Haziran tarihli doğalgaz faturası otomatik ödemesine 17,64 TL tutarında komisyon yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri tems...

Moneygram üzerinden Almanya’dan adıma gönderilen 200 euro tutarındaki parayı Denizbank Side şubesinden daha önce defalar...ca sorunsuz bir şekilde çekebiliyordum. Son 2–3 gündür aynı işlemi yapmaya çalışmama rağmen, tüm sözleşmeleri ve gerekli onayları eksiksiz onayladığım halde işlem ekranda “başarılı...

3 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank bireysel banka kartımla Arcadium AVM’deki Büyülü Taş isimli iş yerinden 3.500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi iptal/iade ettirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade bedeli banka kartı hesabıma aktarılmamış ve hesap ha...

Denizbank kredi kartımın şifresi pos cihazında hatalı göründüğü için kart şifrem bloke oldu ve mobil uygulama üzerinden ...şifremi değiştirmek istedim. Ancak uygulamada benden istenen CVV bilgisini kartımın üzerinde yazdığı şekilde girmeme rağmen sistem “Giriş yapılan bilgiler doğrulanamamıştır” uyarıs...

Denizbank’ta annemin emekli maaşı için tanımlı promosyonu, normalde 30.000 ...TL olması gerekirken 12.000 TL üzerinden otomatik yenilendi. Biz bu durumu ...

Denizbank’ta adıma daha önce açılmış olan ve hiçbir zaman teslim almadığım bir kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. Kart bana hiç ulaşmadığı için kullanımını kapattırmıştım, zaten hiçbir şekilde de kullanmadım. Buna rağmen, bu ay içinde yaklaşık son 10 gün içerisinde, bu karta ait ödenmeyen b...

Denizbank Kayseri Sahabiye Şubesi’nden aldığım emekli maaşı promosyonu, 21 ...Temmuz tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen banka tarafında...

Denizbank kampanya birimi tarafından yaklaşık bir hafta boyunca defalarca kez aranarak, kredi kartı başvurusu yapanlara ...özel 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından bahsedildi. Telefonda, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kartım elime ulaştığı andan itibaren bu kampanyadan faydalanabileceğim...

Denizbank müşterisi olarak uzun süredir hem müşteri temsilcisine bağlanma süreci hem de sorunların çözülememesi nedeniyl...e ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak dünyadaki en zor birkaç şeyden biri gibi; defalarca deneme, uzun bekleme süreleri...

Denizbank tarafından sürekli aranarak nakit avans vaadiyle kredi kartı almaya ikna edildim. Günde yaklaşık beş defa aran...arak bu karta başvurmam sağlandı, ancak kart elime ulaştıktan sonra söz verilen nakit avans imkânından hiçbir şekilde yararlanamadım. Yaklaşık iki haftadır her gün denememe rağmen...

21 Temmuz günü saat 11.00 civarında İzmir Mordoğan Çatalkaya Denizbank ortak ATM’sinden annemin Yapı Kredi Bankası’ndaki... emekli maaşını çekmek için işlem yaptım. ATM uzun süre para sayma sesi çıkararak ekranda “işleminizi gerçekleştiriyorum” yazısını gösterdi, ancak ne makbuz verdi ne de para teslim...

20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Denizbank’tan bana, Gold Troy kredi kartı için 25.000 TL tutarında, 3 ay sıfır faizli taks...itli nakit avans kullanabileceğime dair bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, belirtilen link üzerinden başvuru yapmam gerektiği ve son 2 gün içinde başvuru yapmam halinde bu kampanyadan...

Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı vadesiz maaş hesabı olarak kullanıyorum. 23.07.2026 tarihinde fark ettiğim üze...re, hesabıma yatan maaşımdan düzenli olarak “KMH hesap ödemesi” adı altında fazladan kesinti yapılıyor. Şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL civarında kesinti oldu ve bu durum her maaşım...

Denizbank müşteri hizmetlerine 20.07.2026 tarihinden beri iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık şi...fresi almak ve kredi kartıma şifre tanımlatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığı menüsünde yönlendirmeler beni...

Denizbank’tan çıkartılan kredi kartım henüz ilk kez basıldı ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kartımın şu anda ...Aydın’da olduğunu, benim ise Marmaris’te bulunduğumu öğrendim ve kart yanlış adrese yönlendirilmiş durumda. Bu süreçte kartıma ulaşamadığım için mağdur oldum ve kartımın nerede ol...

22 Temmuz Cumartesi günü saat 19.00 civarında Antalya Alanya Konaklı Merkez Saat Kulesi yanında bulunan Denizbank ATM’si...ne para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 8.000–11.000 TL arasındaki tutar ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından ilk iş günü olan pazartesi günü müşteri kaydı...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından 21.07 tarihinde saat 03.20 civarında arandığımda, bana özel 3 ay taksitli, faizs...iz 25.000 TL kredi kampanyası olduğu söylendi. Kampanyayı onayladım, ayrıca promosyon yenileme şartı olduğu belirtildi ve o da yenilendi. Ancak krediyi kullanamadım, hesaba herhang...

Denizbank müşterisi olarak borcumla ilgili bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini a...radım; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli telesekreter ve yapay zeka karşıma çıkıyor, menüler arasında dolaştırılıp tekrar en başa döndürülüyorum ve derdimi ...

Denizbank müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım için yaklaşık 1 aydır çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyor...um. Ödemem gereken bir tutar var, bunu zamanında ve sorunsuz bir şekilde yapmak istiyorum ancak bankaya ulaşamadığım için mağdur ediliyorum. Öncelikle mobil bankacılığa girmek ist...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.500 TL ile 15.000 TL arasında nakit para yatırmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param ATM içinde kaldı. İşlemle ilgili Denizbank tarafından oluşturulan 26062...

Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Son 2–3 aydır hesabımdan gerçekleştirilen EFT ve Fast işl...emleri için iki kez 8,50 TL olmak üzere toplamda ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintilerin neden alındığını anlamak ve iadesini talep etmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...

Uzun süredir sadece Denizbank ile çalışan bir müşterinizim. Yaklaşık 1,5 yıl içinde toplam 4 farklı kredimi eksiksiz kap...attım. Üç kredimi bitiş tarihlerinden 6 ay ve 12 aydan daha uzun süre önce erken kapatarak tüm borcumu ödedim, diğer kredimi ise 12 ay boyunca günü gününe ödeyerek kapattım. Buna r...