Denizbank Kredi Kartı Bankamatik Tarafından Yutuldu, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Denizbank kredi kartımı bankamatik yuttu ve ben de yeni kart talebinde bulundum. Bana kartın en geç cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kartım elime ulaşmadı.
Bu süreçte banka tarafından bilgilendirilmemem ve gecikmenin giderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’ın bu umursamaz tutumundan dolayı kartımı iptal ettirmek istediğimi ve bu sürecin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















