to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart Pazartesi günü saat 09.25 civarında Denizbank üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. Bağlandığım müşteri temsilcisi, gayet net bir şekilde sesini duymama rağmen benim sesimin yankı yaptığını söyleyip kulaklıkla tekrar aramamı istedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hatırl...
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir gerekçe açıklanmadan limit blokesi konulmuş durumda. Bu süre içinde kartımı hiçbir yerde, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda gecikmiş borç, asgari ödeme sorunu veya ödenmemiş bir tutar olmamasına rağmen keyfi bir kısıtlama uygulanıyor. Mü...
"Erişimimin açılması ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi akt...
4/c kapsamında her ayın 1’inde emekli maaşımı Denizbank Üsküdar Şubesi üzerinden almaktayım. 2026 yılı Ramazan Bayramı ikramiyesi 19 Mart’ta diğer emeklilerin hesaplarına yatmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ikramiye ödemesi yapılmadı. 19 Mart’tan bu yana hesabımı düzenli olarak kontrol et...
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu sene de 15 Mart 2026 tarihinde sonu 941 ile biten kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu kartın ücretli olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu du...
"İade için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6995 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, her...
Denizbank’a ait, sonu 2184 ile biten Black bireysel kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.03.2026 tarihinde kart ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta ya da uy...
"Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 2910 ile biten Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti tahs...
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartı borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden ödedim, ancak borcumu kapatır kapatmaz hesabımdan 1.371 TL fazla para kesildi. Borcumdan farklı ve kesilmemesi gereken bu tutar, ödeme sonrasında anında bakiyemden düşmüş olarak görünmektedir. Bu fazla çekilen 1.371 TL...
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesaplarımdan, Denizbank mobil bankacılık üzerinden hafta sonu, resmi tatil günleri ve hafta içi mesai saatleri dışında EFT ya da fast işlemi yapamıyorum. İşlemi onayladığımda para anlık olarak gönderilmek yerine otomatik olarak ilk mesai saatine transfer emri o...
"Sorunum çözüldü"
10.09.2025 tarihinde 9079 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin huku...
"Çözüm aşamasındaki hızınız için teşekkür ediyorum"
3598 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirtt...
Denizbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan 25454930-351 numaralı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımla ilişkili herhangi bir kredi, ek hesap, kredi kartı, bl...
Denizbank’ta bulunan hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bakiyesi bulunmamaktadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, eksi bakiyem ya da ödenmemiş bir tutarım olmadığı halde sist...
Uzun süredir, yaklaşık 3‑4 yıldır kullanmakta olduğum, son dört rakamı 6472 ve ilk 6 hanesi 555660 olan Denizbank bireysel kredi kartımdan, 11 Mart 2026 tarihinde 1.303,41 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır...
Denizbank’tan emekli maaşı alıyorum ve Mart ayından itibaren İstanbul Kartal Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan emekli maaşımın dörtte biri oranında icra...
"Teşekkürler"
5200 **** **** 3161 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 17.03.2026 günü yıllık kart ücreti olarak 1.075 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtıl...
Denizbank kredi kartıma bağlı olan HGS ile ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında kredi kartımdan 400 TL HGS yüklemesi çekildi. PTT üzerinden HGS iptali yapılmış olmasına rağmen kartımdan bu tutar tahs...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır Denizbank kartlarımla yaptığım online alışverişlerde 3D Secure doğrulama me...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde 1.950,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım da alınmamıştır. Durumu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark...
Denizbank’a ait, sonu 0834 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden he...
Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...
Sonu 7075 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, Mart ayı ekstresinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyet...
Denizbank kredi kartımdan 18 Mart tarihinde 1.997 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılıktan hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen yıllık kart aidatı ücretinin tamamen iptal edilmesini ...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
