Bonus Gold Kartı Yıllık Ücret Sözünün İhlali Ve İade Talebi
Denizbank’a ait 5565 ile biten Bonus Gold kredi kartım için daha önce müşte...ri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca kartı kapatmama sözüm k
Denizbank’a ait 5565 ile biten Bonus Gold kredi kartım için daha önce müşte...ri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca kartı kapatmama sözüm k
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tu...tarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüket
Denizbank tarafından emekli maaşı hesabıma, yaklaşık 2 aydır borçlarımdan dolayı tamamen bloke konulmuş durumdadır. Emek...li maaşım 17 bin TL olmasına rağmen maaşımın tamamına bloke uygulanıyor ve bu nedenle temel geçimimi dahi sağlayamıyorum. Borçum, kredili mevduat hesabı ve bireysel kredilerimden
Denizbank kredi kartım ve çağrı merkezi üzerinden yürütülen bir işlemle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir mağduri...yet yaşıyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 210.000 TL civarında ödeme yaptım ve kartımın son 4 hanesi 4810’dur. İşlem sürecinde çağrı merkezini defalarca arayarak bilgi almaya ça
Denizbank ticari müşterisiyim. İş yerime gelen Denizbank personeli, bana pos cihazı tanımlarken 3 ay boyunca hiçbir masr...af alınmayacağını açıkça söyledi. Ancak pos kurulduktan sonra daha ilk aydan itibaren aylık aidat kesilmeye başlandı. Temmuz ortasından bu yana pos cihazımdan toplam 2.715,30 TL t
"Teşekkür"
Denizbank, sonu 1995 olan D**** G*** kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.3...03,0 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağı
Denizbank emekli kredi kartımın son 4 hanesi 4017 olan kartım 2025 yılında yalnızca bir dönemlik gecikmiş borç nedeniyle... bloke edildi ve üzerinden 1 yıldan daha fazla süre geçmesine rağmen halen açılmadı. Gecikmeyi sonradan kapatmama rağmen kartımın yeniden kullanıma açılmasıyla ilgili bir gelişme o
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve banka kartımı yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırdım,... kartlarımı da fiziksel olarak kırıp attım. Aynı zamanda hesabımın da kapandığını düşünüyordum. Ancak aradan uzun bir süre geçtikten sonra, son yaklaşık 20 gündür tarafıma borç mes
Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullan...dığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, alınan bu ücretin bana herhangi bir ek f
Denizbank kredi kartımdan kısa süre önce nakit avans çektim ve bu tutarı kendi hesabıma transfer etmeye çalışırken, güve...nliğim gerekçe gösterilerek hiçbir uyarı yapılmadan dijital kanallara erişimim kapatıldı. Mobil bankacılığa erişimim aniden durdurulduğu için hem işlemimi tamamlayamadım hem de aci
Ağustos 2026'da Denizbank üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz kredi kullandım. Eylül ayında ilk taksit ola...rak 8.333 TL’yi hesabıma yatırdım, ancak daha sonra baktığımda bu tutarın sadece 3.333 TL’lik asgari ödeme kısmının çekildiğini, 5.000 TL’lik kısmın ise alınmadığını ve bundan bir
Denizbank kredi kartımdan, 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL “kredi kartı üyelik ücreti / aidatı” a...dı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin
Denizbank’a ait sonu 0870 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.09....2026 tarihinde hesabıma 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılma
Denizbank’ın eski müşterisi olmama rağmen Gold kredi kartıma 27.09.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtılmı...ş olduğunu gördüm. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açacaklarını ilet
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.303 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesilmiştir. Ya
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında 1 yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücr...etin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Denizbank müşterisi olurken Afyon Denizbank’ta S***** Ç**** isimli yetkili, bu karttan kesinlikle y
24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Döşemealtı şubesinden iş yerim için pos hesabı açtım. İlk etapta bir–iki ay kadar, en ...fazla 40 gün blokeli olarak çalıştım. Bu sürenin ardından hesabım gün sonu çalışmaya geçti ve yaklaşık bir buçuk iki ay kadar da her günün sonunda pos tahsilatları hesabıma geçti,
Denizbank nezdindeki hesabımda bulunan tly ve thf fon paylarım için 17’si günü satış talimatı vermeye çalıştım. Saat 10:...00–12:00 arasında, defalarca denememe rağmen ve müşteri temsilcim aracılığıyla satış emri girmeye çalıştığımız halde işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı gün 13:30 öncesinde satış e
"Denizbank yetkililerine, kredi kartımın kapatılması ve borcumun silinmesi sürecinde gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Bu sorunun hızlıca çözüldüğünden memnun oldum."
Denizbank mağaza/saha elemanı tarafından ilk kredi kartım çıkarıldı. Kartı ...veren görevli, şubeye alınabilmesi için kendisini desteklememi istedi ve bu
Denizbank kredi kartımla 25.09.2026 tarihinde Gordion Akademi’den 21.150 TL tutarında kitap, yazılım ve eğitim materyali... alışverişi gerçekleştirdim. Ödeme işleminden önce Denizbank Mobil uygulaması üzerinden “Kitap ve Kırtasiye Harcamalarınıza 3 Taksit! ” kampanyasına katılım sağladım. Kampanyalar e
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartıma 04.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... ekstrede gördüm. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden, onayım dışında alınmıştır. Kredi kartını kullanırken bu şekilde yüksek bir aidat ödeyeceğim konu
Denizbank’ta açtığım hesabın internet ve telefon bankacılığı işlemlerini iki aydır tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden ...şifre almak istediğimde, bankacılık hizmet sözleşmem eksik olduğu için şifre belirleyemeyeceğime dair uyarı alıyorum ve işlem yarım kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım
Denizbank Black kredi kartımı 2023 Aralık ayından bu yana kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 0221’dir. 17 Haziran 20...26 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutarın hukuki olmadığını ve alınmaması gerektiğini düşün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100