to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank internet bankacılığını masaüstü üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır vadeli hesabımda vade d...önüş tarihinde hesaba para eklemek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Vade tarihinde ekleme yapılamadığı için mevcut vadeli hesabı kapatıp yeniden hesap açmak zorunda kalıyorum
Denizbank **** 4343 Bonus trink kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde ekstr...eme 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoru
Denizbank’a ait sonu 5605 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 30.04.2025 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için tarafıma iade yapılmışken, bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnun
Denizbank Net Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden beri, yaklaşık... iki haftadır online alışveriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi b
"Teşekkürler"
Denizbank'a ait 6587 61** **** 7193 numaralı Afili Bonus Troy kredi kartıma..., 28.04.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir borcum olma...masına rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartım “sınırlı” uyarısı sebebiyle kullanıma kapalı durumda. Bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, neden kısıtlama olduğu ya da
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 11 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak itirazda bulundum ve yıllık kart aidatının iadesi için talep oluşturu
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 3 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank mastercard kredi kartım...dan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili mobil uygulama üzerinden itiraz etmeye çalıştığımda ise sistem hi
3 Mayıs 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.30–20.00 arasında Mersin Kızkalesi’ndeki Denizbank ortak ATM’sinden QNB hesabım...a karekod ile yaklaşık 1.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında “İşleminiz gerçekleşti” ibaresi çıktı; ancak hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde, yatı
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel faizsiz kredi için müşteri oldum faizsiz kredi başvurusund...a bulunuyorum ancak başvurum sürekli reddediliyor. Uygulamada “yakın zamanda olumsuz sonuçlanmış kredi başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde bir gerekçe gösteriliyor. Olumsuz yanıt a
"Mağdur etmediğiniz için kullanmaya devam edeceğiz teşekkür ederiz"
Denizbank’a ait 4973 ile biten kredi kartımdan yıllık aidat ücreti adı altı...nda 821,50 TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu haksız kart ücretini öd
"İşlemim tatil nedeniyle gecikti ama ücret hesabıma yattı"
Denizbank’tan kullanmış olduğum tüketici kredimin tüm borcunu 08.05.2023 tarihinde ödedim ve krediyi kapattım. Buna rağm...en Findeks raporumu incelediğimde hâlâ kanuni takipte göründüğümü fark ettim. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen kayıtlarda halen kanuni takip bilgisinin yer alması nedeniyle mağdu
"Sorun çözüldü"
Denizbank İstanbul 500 Evler Şubesi’indeki banka hesabımda yaklaşık 8 aydır 7.300 TL tutarında bloke bulunuyor. 2025 yıl...ından bu yana hesabımda herhangi bir icra, yasal takip veya resmi bir sorun olmamasına rağmen bu bloke kaldırılmıyor ve parama erişemiyorum. Şubeye ve banka yetkililerine defalarc
Denizbank’ta ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcum bulunuyor. Ödemelerimi son aylarda gecikmeli de olsa, her ayın sonund...a mutlaka yapıyordum. Buna rağmen üst üste gecikme olduğu gerekçesiyle 30.04.2026 tarihinde maaşımın tamamına el konuldu. Denizbank aynı zamanda maaş aldığım banka olduğu için, şu
Denizbank’a ait 3689 ile biten Emekli Bonus Mastercard kredi kartımdan 01 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı ...altında 533 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes
5878 ile biten Denizbank kredi kartıma, 28 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördü...m. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kan
Denizbank’ta yeni müşteri olma sürecine, yeni gelen müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası nedeniyle dahil... oldum. 30 Nisan 2026 tarihinde hesabım açıldı ve aynı gün Denizbank mobil bankacılık üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak mob
Denizbank mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası için belirtilen şartları sağlayarak bu...gün, 01.05.2026 tarihinde başvuru yapmak istedim. KKB puanım 1700 olmasına ve kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen sistem üzerinden başvuru almıyor; yalnızca “başvurun
Denizbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesi üzerinden emekli maaşı promosyonu almaktayım. Üç yıllık taahhüt süremi tamamen... doldurmama rağmen yaklaşık 3 aydır hak ettiğim emekli promosyonu hesabıma yatırılmamaktadır. Bu süre içinde aynı konu hakkında banka ile 4 kez iletişime geçtim. Her seferinde “en
Denizbank’tan çıkartılan ve henüz hiç kullanıma açmadığım, son 4 hanesi 268...4 olan kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine b
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak isterken 2 gündür sürekli olarak "beklenmedik hata oluştu" u...yarısı alıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Hata, SMS doğrulama kodunu girdikten hemen sonra ortaya çıkıyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Konu il
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın tüm dönem borcunu ödemiş olmama rağmen kartım 2 gündür hâlâ kullanıma açılmıy...or. Kartımda herhangi bir borç bulunmadığı halde işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
