Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Denizbank’a ait 555574******4477 numaralı kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.9...90,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan ve sunulan somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tük
Denizbank kredi kartı borcum numara değişikliği nedeniyle bir dönem ödenemedi ve 2022 yılında yasal takibe düştü. Bu bor...cu 1–2 yıl önce tamamen ödememe rağmen, banka KKB’ye gerekli bildirimi yapmadığı için e-Devlet risk raporunda uzun süre bu borç görünmeye devam etti ve bu süreçte hiçbir şekilde ya
Denizbank’a ait sonu 7601 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an, 30 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişt
Denizbank’ta bulunan dly fonum, 30 Nisan saat 01:59’da, bilgim ve onayım dışında satılmış görünmektedir. Bu satış sonras...ı yaklaşık 62.000 TL tutarındaki param hiçbir hesabımda görünmemekte; ne fon olarak ne de nakit bakiye olarak tarafıma yansımamaktadır. Durumu, mobil uygulamada fonlarımı kontrol e
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı limitim, 30.04.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir açı...k ve net bilgilendirme yapılmadan eksi bakiyeye düşürüldü. KMH’yi daha önce de kullanan ve ödemelerini gecikmeli de olsa yapan bir müşteriyim; ancak limitin bir anda eksiye düşmesi
Denizbank mobil bankacılık hizmetim 1 Aralık tarihinden bu yana kapalı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Denizba...nk aynı zamanda maaş bankam olduğu için uzun süredir maaşımı hesabımdan çekemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Genel müdürlüğe şubem aracılığıyla dilekçe ile başvuru yapıldı ve
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 2 gün önce 50 bin tl üzeri bir ödeme yaparak kapatmama rağmen, kartımın üzeri...ndeki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Şu an kartımla hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı başka herhangi bir işlem için kullanabiliyorum. Müşteri
"Teşekkürler iade edildi ve umarım artık bu ücret alınmaz."
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart... ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 6636’dır. Her yıl kart aidat
Denizbank kredi kartıma borç gecikmesi nedeniyle bloke konuldu. Ancak tüm borcumu 28 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim,... aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ tamamen blokeli ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde blo
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan bugün 1.178,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kull
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15 sularında Denizbank İstanbul Büyükçekmece şubesine hesabımda bulunan Euro bakiy...emi çekmek için gittim. Sıramı alıp bekledikten sonra gişeye geçtiğimde görevliye hesabımdaki Euro tutarını çekmek istediğimi söyledim, kimliğimi aldı, tutarı söyledi ve tamamını ç
Denizbank’a ait Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ka...rtımı alırken ve sonrasında bankanızla yaptığım görüşmelerde, kartı kullanm
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesil...diğini hareketlerimi kontrol ederken aynı gün fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu sadece ekstreme yansıyan tutardan öğrenebildim.
Denizbank kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmamama ve herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama r...ağmen yaklaşık 1.200 TL tutarında harcama yansıtıldığını gördüm. Harcama detayı otomatik ödeme olarak görünüyor ancak benim böyle bir talimatım bulunmuyor. Ayrıca bu işlem üzerinde
Denizbank’ta bulunan sonu 5839 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarı yersiz ve kanunsuz bulduğum için, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince herhangi bir şart öne sürülmed
Denizbank’a ait son dört hanesi 8134 olan bireysel kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
30 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Çerkezköy Şubesi’ne yalnızca hesap kapatma işlemi için saat 16.00 civarında giriş yapt...ım ve şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ sıra gelmedi. Yaklaşık 15–20 kişi bekliyor olmasına rağmen içeride sadece 3 personel gişede hizmet vermeye çalışıyor, diğer 7–8 masa tam

Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve aidatsız olduğu için Denizbank’tan kredi kartı çıkarttım. Ancak kart limitim sadece 10....000 TL olarak tanımlandı. Limiti artırmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine başka bir ban
Denizbank şubelerinde, özellikle Antalya Toptancı Hali şubesinde yaşadığım sıra sistemi adaletsizliği nedeniyle şikayetç...iyim. Bugün yine Antalya Toptancı Hali şubesinde çek tahsilatı için sıra aldım ve yaklaşık 50 dakika beklememe rağmen, benden sonra gelen birçok kişinin benden önce işlme alındığın
"Öncelikle Şikayetvar ekibine ardından Denizbank müşteri hizmetlerine akabinde Denizbank Kuyumcukent şube yöneticileri ve çalışanlarına teşekkür ederim."
29 Nisan Çarşamba günü saat 15:52’de Denizbank Kuyumcukent Şubesi’nde, gişe... numarası 1’den 4008 sıra numarası ile 65.000 TL para çekme işlemi gerçekle
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartı, dışarıda tabletle başvuru alan gö...revlilerin yoğun ısrarı sonucu adıma açıldı. Kartı hiç teslim almadım, hiç
23.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank saha personeli, kredi kartı alırsam faizsiz taksitli nakit ava...ns kullanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek Anında Denizbank Black Mastercard başvurusunda bulundum. Tarafıma yeni kart verildi ve bu kart üzerind
"Ücret iadem sağlandı. Çözüm odaklı ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Sonu 1358 ile biten Denizbank GS Bonus kartıma yansıtılan 1.075 TL kart yıl...lık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100