Denizbank talep

Denizbank’ın maaş anlaşmalı müşterisiyim. 2023 yılında çalıştığım özel firma aracılığıyla Denizbank’ta hesap açtırdım ve bu kapsamda verilen Gold kredi kartını kullanıyorum. 13 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 995 TL tutarında y...

Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 0423 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini ara...

Denizbank maaş müşterisiyim ve bankanızda otomatik ödeme talimatlarım bulunmaktadır. Kredi kartını alırken maaş müşterisi olduğum için yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen her yıl kartıma üyelik ücreti yansıtılmakta, ben itiraz ettiğimde bu ücret iptal edilip iade ed...

Denizbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için iki gündür Denizbank Mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Dijitalden müşteri olma hizmetini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Toplamda 4 kez denememe rağmen ...

Denizbank’a ait, sonu 1121 ile biten asıl kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. Bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğü...

Denizbank tarafından sıfır faizli 25.000 TL nakit avans kampanyası için telefonla arandım ve bu kampanyadan yararlanabilmek adına 16 Mart’ta kredi kartı başvurusu yaptım. Daha önce hiçbir bankayla ödeme problemi yaşamamış, limitlerimi de kendi isteğimle düşük tutmuş bir müşteriyim. Buna rağmen Deniz...

Sonu 3608 ile biten Denizbank kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy...

10.03.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İstanbul Beyazıt’ta bulunan g0735 kodlu Denizbank ATM’sine, ödemem gereken bir tutar için para yatırma işlemi yaptım. Cemal A*** adına kayıtlı Troy Denizbank hesap kartıma toplam 36.800 TL yatırdım, ancak ATM paramı aldı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Heme...

Denizbank’a ait sonu 9727 ile biten Black kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde 1.998 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, verilen herhangi somut bir hizmet karşılığı olmadığını düşünüyorum ve yasa...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black kredi kartımın sonu 5129 ile biten numarasından, 17 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu tutarın kartıma yansıtılması...

Denizbank Bonus kredi kartımı ve ek hesabımı, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 6 aydır her 3 ayda bir keyfi şekilde kullanıma kapatıyor. Kartımı alışverişte kullanmak istediğimde işlem reddediliyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zor durumda bırakıyor. Banka tarafından gön...

Denizbank üzerinden geçtiğimiz ay internet bankacılığı ile kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sırasında adıma Metlife üzerinden sigorta kesintileri yapılmış, bu kesintilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve tutarı da ekranda açıkça göremiyorum. Sigortaları iptal ettirmek ve iade sürecini b...

Denizbank Bonus kredi kartımda, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 19.03.2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın izinsiz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş olmasından dolayı rahatsızım. Herhangi bir müşteri hizmetlerini arama ya da şub...

Denizbank’tan aldığım 5556********9365 numaralı kredi kartımı Kayseri’de bulunan şubenize bağlı olarak 5 yıldan uzun süredir düzenli şekilde kullanmaktayım. Mart ayı ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Uzun yıllardır bankanızın müşter...

Denizbank mobil uygulamasına Xiaomi 17 Pro marka telefonumdan iki gündür giriş yapamıyorum. Her denememde “ekran paylaşımı engellendi” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetler...

Her ayın 1’inde Denizbank aracılığıyla aldığım 4c Emekli Sandığı maaşım bu ay tarafıma ödenmedi. Bayram öncesi olmak üzere maaşımın 19 Mart tarihinde yatacağı belirtilmesine rağmen, hesabıma yalnızca 4.000 TL bayram ikramiyesi yatırıldı, normal maaşım ise hiç düşmedi. E-Devlet üzerinden kontrol ett...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımda yaklaşık bir aydır hiçbir açıklayıcı ve geçerli sebep olmadan bloke bulunuyor. Herhangi bir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen kartımı bu süre zarfında kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma, başka bir bankaya olan...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır blokedeydi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme alamadım. Kartımla ilgili olarak borcum bulunmamasına, herhangi bir yasal takip veya başka bankalara borcum olmamasına rağmen blokem bir türlü kaldırılmıyor. Banka, tarafıma SMS ile bilg...

Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi vereceğini belirten bir reklamı gördüğüm için bugün, 20.03.2026 tarihinde saat 17.35 civarında banka üzerinden hesap açtım ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak süreçte bana sadece 20.000 TL’lik kısmın faizsiz olacağı, daha...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunmuş olduğu 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için banka nezdinde vadesiz hesap ve kredi kartı hesabı açtırdım. Akabinde kampanya şartlarında belirtildiği gibi kredi kartımdan ilk harcamamı da gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri...

Denizbank hesabımdan yapılan pos işlemi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 39.000 TL’lik pos işleminden hesabıma yalnızca 8.000 TL yansımıştır. Aradaki 31.949 TL ise hesap hareketlerinde “vadesiz mevduat hesabı farkı” açıklamasıyla kesinti olarak görünmektedir. Konu ile ilgili hem ...

Denizbank’ta bulunan kredi kartım için tanımlı “Metlife Kart Borcum Güvende” hayat sigortası, bilgim ve iznim dışında bugün saat 11:08 civarında gelen SMS bildirimiyle yenilenmiştir. Ancak bu işleme ilişkin bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Söz konusu kredi kartını za...

Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Master Card kredi kartıma Mart ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yazılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iadesi için ...