Denizbank Bafra Şubesinde Sigorta Telefonu Ulaşılamıyor
Denizbank Samsun Bafra şubesinden çekmiş olduğum kredi kapsamında yapılan sigortayla ilgili işlem yaptırmak için 2 gündür 0850 222 0850 numaralı telefonu arıyorum; ancak hatta hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon çalmıyor, hat düşmüyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.
Ben sigortamı iptal ettirmek istemiyorum, sigortamla ilgili işlemlerimi sağlıklı bir şekilde sürdürebilmek için muhatap bulmaya çalışıyorum. Ancak bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sigortamla ilgili talebimi iletemiyorum.
Denizbank ve ilgili sigorta biriminden, bu numaradan tarafıma ulaşılmasını veya aradığımda sorunumla ilgilenecek bir yetkiliye bağlanabileceğim çalışır bir hat sağlanmasını ve sigortamla ilgili taleplerimin alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





