Xiaomi TV Stick 4K Yazılım Güncellemesi Sonrası Açılmama Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Eylül ayında Xiaomi TV Stick 4K cihazıma gelen yazılım güncellemesinden sonra cihaz açılmamaya başladı. Cihaz sadece Android logosu ekranında takılı kalıyor ve hiçbir şekilde sistem yüklenmiyor. Yaklaşık bir aydan uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum.

Reset atma, farklı HDMI girişinde deneme, farklı adaptör ve kablo kullanma gibi elimden gelen tüm yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Benimle aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu da internette gördüm. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen bu problemin güncelleme sonrası ortaya çıkması sebebiyle sorunun tamamen yazılımsal ve Xiaomi kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Güncelleme sonrası kullanılamaz hale gelen Xiaomi TV Stick 4K cihazım için benden herhangi bir ücret talep edilmeden yazılım güncellemesi, onarım ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Güncelleme sebebiyle mağdur olan kullanıcıların mağduriyetinin Xiaomi tarafından acilen giderilmesini rica ediyorum.