to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Sahte Arama Ve Ses Kaydı Kullanım Şüphesi
28.07.2026 tarihinde saat 10:59 sularında bilinmeyen bir numaradan (+90 212 265 15 75) Denizbank adı kullanılarak kredi kartımla ilgili arandım. Arayan kişi daha önce sorgulama yapıp yapmadığımı sordu, ben de evet dedim, ardından yakın zamanda mı diye tekrar sordu. Konuşma yaklaşık 1 dakika sürdü.
Bu aramanın gerçek bir Denizbank araması olup olmadığından emin değilim ve numaranın sahte olabileceğini düşünüyorum. Özellikle ses kaydım alındıysa, bu sesin benim onayım dışında farklı bir işlemde kullanılmasından endişe duyuyorum ve bu aramaya bağlı olarak onayım dışında yapılabilecek hiçbir işlem ve sonuçtan sorumluluk kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, bu numara üzerinden yapılan aramanın kendilerine ait olup olmadığının incelenmesini, sahte bir arama ise gerekli güvenlik ve hukuki işlemlerin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli görülmesi halinde, bu numaradan gelen aramaya ilişkin ekran görüntüsünü de paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
