Denizbank Platinum Kartı İçin Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Platinum 4219 ile biten kredi kartımla 01.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında iki farklı kampanyaya ...katıldım. Kampanyalardan biri 15.000 TL ve üzeri market harcamasına 500 TL, diğeri ise 2.000 TL ve üzeri her alışverişe 120 TL kazandıran kampanyaydı. Bu tarih aralığında kampanya
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10–13 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde ekstreme ...“Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yıllardır
Denizbank'a ait, sonu 7111 ile biten, D**** N** ş. adına kayıtlı Platinum B...ej kredi kartıma 12.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında "yıllık üyelik
"Sıkıntım giderildiği için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten, Mustafa O. adına kayıtlı Platinum Lac...ivert kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyel
Denizbank kredi kartımdan 31 Temmuz tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.470 TL tahsil edildi. Bu kartı ben özel...likle aidatsız olması şartıyla talep etmişken, banka çalışanı tarafından bu şekilde verilmiş olması ve sonrasında yıllık aidat kesilmesi benim için tamamen haksız bir uygulamadır.
Denizbank Platinum kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ke...sinlikle onaylamıyor ve gereksiz bir ücretlendirme olarak görüyorum. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart aidatı alınmış, sizin üzerinizden yaptığım şikayet sonrası ücret tarafıma
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kartım için DenizKartım uygulaması üzerinden kampanyalara katılım sağlamak istiyorum ancak yaklaşık 1... yıldır bu sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kimlik bilgilerimi girmeden uygulamaya girdiğimde genel kampanyaları ve Bonus kampanyalarını görebiliyorken, bilgilerimi girip m
Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bir yıldan daha fazla süredir müşterinizim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücr...etlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartl
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 18 Temmuz tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan 1.369 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildi. Bu kesintiyi hesap kesim tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Söz kon
Denizbank’a ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım Platinum Bej Master Card kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını ka
Denizbank’a ait Platinum bej kredi kartımı 28.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ve Etlik şubesi üzerinden iptal ettir...dim. Kartıma ait herhangi bir borç bakiyesi bulunmamasına rağmen, iptal işlemine rağmen limitimin Kredi Kayıt Bürosu (KKB) ve Bankalararası Kart Merkezi (BKM) nezdinde güncellenmed
Sonu 4625 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 8–10 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen ayın sonunda kartıma... 1.025 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir ücret yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıll...ık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu ücretin, bankacılık hizmetlerinin bir parçası olduğunu ve alınmaması gerektiğini düşündüğüm için kesinlikle kabul etmiyorum.
Denizbank’tan uzun süredir kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını alırken saha danışmanı, kartta ke...sinlikle yıllık kart aidatı olmayacağını özellikle vurgulayarak söylemişti. Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan sonra her yıl kart aidatı yansıtıldı. Her seferinde müşteri hiz
Denizbank’a ait Platinum bej Mastercard kredi kartımdan 30.07.2026 tarihinde hesabımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mobil bankacılık üzerinden işleme ilişkin ekran görüntüsü alamadığım için belgelendiremi
Denizbank Bonus Platinum ek kredi kartımdan Haziran 2026 döneminde 683,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun ...süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanan biri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hiz
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5556**00***7478 numaralı kartımdan 1.471,50 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altı...nda alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
Denizbank’ın hafta sonuna özel kampanyasında Denizbank Platinum Mastercard Bej kartımla 7 Haziran 2026 tarihinde 2000 TL... üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 500 TL bonusun 10 Temmuz’da yansıyacağı belirtilmesine rağmen Bonus hesabıma yatmadı. 10 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini arayıp
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej kredi kartımın sonu 9967 ile bi...ten kartımdan, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100