to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var platformuna köprü olduğu için ve Denizbank yetkililerine ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımla Mayıs ayında seçili e-ticaret sitesindeki hafta so...nu kampanyası kapsamında harcama yaptım ve kampanya şartlarına göre Bonus’l
"Teşekkürler"
Hesap.com’da Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL’ye kadar %0 faizli, 3 ay taksitli kredi reklamını gördüm. R...eklamda ayrıca 100.000 TL’ye kadar avantajlardan bahsediliyordu. Bu kampanyaya güvenerek Denizbank müşterisi oldum. Uygulamayı indirip online başvuru, kimlik doğrulama ve diğer tü
Yaklaşık 7–8 yıl önce Denizbank’tan tarafıma bir kredi kartı gönderildi. Bu... kartı ne aktif hale getirdim ne de herhangi bir şekilde kullandım, hatta k
30.06.2026 tarihinde Denizbank sanal kredi kartımla belediye vergi ödemesi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata verd...i. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve B*** Hanım’a sorunu ilettim. Kendisi bana belediyeye gidip ödemeyi fiziki olarak yapmamı önerdi, bu yaklaşım karşısında şaşkınlık ya
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan 26 Ha...ziran tarihinde kullanıma kapatıldı. Bu durumla ilgili ne SMS ne e-posta ne
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Daha önce... kartımdan benzer bir ücret alınmış ve talebim üzerine iade edilmişti. Bu kez de kesilen 1.303 TL’lik kart aidatı için müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal ve iade edemeyecekle
"Şubeden Hatice hanım halletti işimi"
"İlginize teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartını alırken, banka görevlisi tarafından karttan h...erhangi bir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtildi
"Teşekkürler"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalışırken, hesabımda ye...terli bakiye olmasına rağmen uygulama hataları nedeniyle ödememi gerçekleşt
Denizbank Erzincan Şubesi’nde yaşadığımız olay nedeniyle kurumsal bir banka için kesinlikle kabul edilemeyecek bir durum...la karşı karşıya kaldığımızı belirtmek istiyorum. Şirketimiz sp Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti., 7810983304 vergi numarası ve 21155594 müşteri numarası ile Denizbank Erzincan Şubesi
Denizbank kredi kartımla Unico Sigorta üzerinden yaptığım işlemlerde 540 TL ve 13.680 TL tutarlarında iki kez çekim yapı...lmış gibi görünüyor. Bu tutarlardan biri provizyonda beklerken diğeri dönem içi işlemlere geçmiş durumda. 26’sından beri bu sorun devam ediyor ve provizyonda bekleyen işlemin bir a
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımla 19.06.2026 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ...harcamadan önce, 31 Haziran’a kadar geçerli olan sağlık harcamalarına özel 3 taksit kampanyasına DenizKartım uygulaması üzerinden özellikle katılım sağladım. Buna rağmen ilgili har
27.06.2024'de, Denizbank bireysel hesabımdan bilgim dışında 1303,00 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiş...tir. Denizbank ile bu izinsiz işlem için 3. kez aynı sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu Denizbank müşteri hizmetlerine bildirdim fakat Denizbank, kredi kartı kullanan her müşteriden o
Çalıştığım kuruma yaklaşık 10 gün önce gelen Denizbank temsilcisi, bana aylık 10.000 TL harcama yapmam durumunda her ay ...1.000 TL puan yükleneceğini söyleyerek, ısrarcı bir şekilde adıma Anında Denizbank Black Master Card başvurusu yapmak istediğini belirtti. Sürekli ısrar etmesi nedeniyle teklifi ka
Denizbank’tan 27 Haziran 2026 Cumartesi akşam saatlerinde kredi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra hesabıma güvenl...ik gerekçesiyle bloke konuldu ve oğluma IBAN üzerinden para gönderemediğim için mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlattık, bugün
Denizbank Black kredi kartımdan bugün sabah, hesabımda "yıllık üyelik ücreti" açıklamasıyla 1.990 TL tutarında izinsiz k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti nedeniyle hesabım eksi bakiyeye düşerek ciddi anlamda maddi olarak mağdur olmama sebep oldu. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıy
Denizbank’ın “yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” reklamlarına güvenerek yaklaşık 2 gün önce müşter...iniz oldum. Reklamlarda özellikle yeni müşteri olunduğunda faizsiz kredi verileceği algısı yaratıldığı için bankanıza başvurdum. Ancak Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, ban
"Bütün şikayetlerimi sizin tarafınızdan çözmek beni çok mutlu ediyor çok memnunum"
Şahsıma ait sonu 4595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 29.06.2026 ta...rihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık
Denizbank kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu karttan önce aynı limit üzerinden ba...na üç farklı kredi kartı tanımlanmış, her birinin ekstre haftası farklı olduğu için aynı borç için ayda üç kez ekstre düzenlenmiştir. Bu durum uzun süre mobil uygulamada da net şek
Denizbank’a ait Word Black Edition kredi kartımın önce limitini düşürmek, ardından da tamamen iptal ettirmek istememe ra...ğmen hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamada kart limiti düşürme ve kart kapatma ile ilgili bir menü bulamıyorum. Bu nedenle 0850’li müşteri hizmetl
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık iki yıl önce hakkımda açılan icra dosyasını 22.04.2024 tarihinde tamamen ö...dedim ve aynı gün içinde dosya kapatıldı. Hukuk bürosu ve Findeks ile yaptığım görüşmelerde, herhangi bir borcumun kalmadığı ve icra dosyasının kapandığı açıkça ifade edildi. Anca
Denizbank’tan yaklaşık altı gün önce yeni bir banka kartı başvurusu yaptım ve adresimi sistemde güncelleyerek kartın yen...i adresime gönderilmesini istedim. Buna rağmen kartım sürekli eski adresime gönderiliyor ve PTT Kargo’dan kartın eski adrese yönlendirildiğine dair bilgilendirme alıyorum. Bu süre
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyordum. Artık ihtiyacım kalmadığı için kartın tamamen iptal edilme...si talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma bonus tanımlayıp kartın 6 ay daha açık kalmasını, belki k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
