Denizbank Müşteri Hizmetleri telefon

Denizbank Niğde Merkez şubesinden maaş kartı olarak yeni açtırdığım ve henüz hiç kullanmadığım kartımda, “mbl 2” ve “mbl... 3” şeklinde iki adet 1000 TL’lik taksit göründüğünü fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir şekilde ne taksitli işlem yaptım ne de nakit avans kullandım. 28 Nisan 2026 tarihinde e...

Yaklaşık iki haftadır Denizbank tarafından günde 10–20 kez aranmaktayım. Arayan numara ekranda “Denizbank – ATM” olarak ...görünüyor. Başlarda kampanya sunmak için aradıklarını düşündüm, gecikmede olan herhangi bir ödemem de bulunmuyor. Ancak son dönemde telefonumu açtığımda hatta hiçbir ses gelmeden ç...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür, birço...k kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr...

Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir... şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine en yakın şube olan Sanayi Mahallesi şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve tarafıma verilen evrakları imzalayarak hesap kap...

Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama ve üzerinden bir yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen kar...tımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp bloke kaldırma talebinde bulundum ancak sonuç alamadım. Son yaptığım görüşmede taraf...

Denizbank hesabımda yaklaşık 1 senedir bloke bulunuyor ve bu yüzden birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İşl...em yapmak istediğimde “bu işlem için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyor ve sayfa kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece NFC özellikli bir telefonla ya da şube...

Denizbank’ta şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve 1214 ile biten kredi kartıma, hiçbir şekilde bilgi verilmeden 30 M...art tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL ücret yansıtılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, iznim dışında yapılan bu kesintiyi asla kabul...

Denizbank kredi kartı başvurusu için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisi, başvuru... için sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapabileceğimi söyledi. Özellikle yaşı ilerlemiş, akıllı telefon ve uygulama kullanmakta zorlanan insanlar için bunun ne kadar güç bir y...

27.04.2026 tarihinde Denizbank’ta uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Hesabım açılmış olmasına rağmen ka...rtım olmadığı için mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefonuma da herhangi bir mobil giriş şifresi gönderilmedi. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı kullanamıyo...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni bir kredi kartı talep etmem halinde sıfır faizli, 3 taksitli ve 2...5.000 TL tutarında nakit avans çekebileceğim söylenerek tarafıma kampanya bilgisi verildi. Bu vaat üzerine daha önce kapattırmış olmama rağmen tekrar kredi kartı başvurusu yaptım v...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiyoru...m. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bu krediyi kullanamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışt...

Denizbank Gold Master kredi kartımda yaklaşık 1 aydır “kredi kartı hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Kr...edi kartı borcumu ödememe rağmen sistemde hâlâ bloke görünüyor ve kartımı hiçbir harcamada kullanamıyorum. 23 Nisan tarihinde 1.300 TL tutarındaki kredi kartı borcumu ödedim. Buna...

İş yerimin Denizbank’a geçmesiyle birlikte bankanın yeni müşterisi oldum ve 03.04.2026 tarihinde ilk maaşım hesabıma yat...tı. Hesabımda “esnek hesap” adıyla faizsiz olduğu belirtilen 3.000 TL’lik bir tutar tanımlandı. Bugün 24 Nisan, üzerinden sadece 21 gün geçtiği halde hesabımdan 834,53 TL kredi kar...

Denizbank’a ait sonu 4365 ile biten Bonus Business Master Card kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. ...

22.04.2026 tarihinde saat 18.33’te Denizbank müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir telefon görüşmesi yaptı...m. Görüşmede, bankanın sunduğu Troy ve Business kartların güvenliğinin banka yerine TT isimli bir firma tarafından sağlanması halinde, her ay 280 TL “aidat” adı altında ücret kesil...

Denizbank Black kredi kartım ile bankanın “Otomotiv Ödemelerinize 3 Taksit” ve “Otomotiv Harcamalarınıza 1000 TL Bonus” ...kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Ancak kampanya taahhütlerinin hem taksit hem de bonus yönüyle yerine getirilmediğini, ayrıca müşteri hizmetlerinden aldığım y...

Denizbank kredi kartımla bugün Nadirgold üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak işlemim onaylanmadı. Ardından b...anka güvenlik biriminden arandım ve işlemi benim yaptığımı telefonla onayladım. Görüşme bittikten sonra aynı işlemi tekrar denediğimde bu defa kartım tamamen kapatıldı. Gelen SMS’...

Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k...

Denizbank internet bankacılığına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. İnter...net bankacılığı şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kabul etmiyor v...

İş yerimin yeni çalışmaya başladığı banka olduğu için Denizbank’ta hesap açtım. Hesabımı açan Denizbank çalışanı, otomat...ik ödeme talimatı verdiğim her fatura için 150 TL, toplamda 4 fatura için 600 TL puan yükleneceğini söyledi. Bunun üzerine elektrik, internet, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım ...

Denizbank’ta bugün uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Ancak hesabım açılmasına rağmen kartım olmadığı i...çin mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefona mobil giriş şifresi gönderilmedi. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru...

Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından beni arayarak, bana özel kredi kartı çıkarılması durumunda 25.000 TL faizs...iz nakit avans kullanabileceğim net ve kesin bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu yaptım, kartım geldi ve kullanıma açtım. Ancak mobil bankacılık üzerinde...