Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Haksız Yıllık Aidat Kesintisi İadesi

profile
23 Nisan 22:45
103

Denizbank’a ait sonu 4365 ile biten Bonus Business Master Card kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık kart aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemediğinden, bu bedelin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Yine 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar doğrultusunda, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, bu yıl kartımdan kesilen 1.373,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için başvuruda bulundum, ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve yalnızca bir kez kayıt açıldığı bilgisi verildi. Tüm bu nedenlerle, kesilen yıllık kart aidatının aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kartımı tamamen kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım. Konu hakkında tarafıma yazılı veya telefon ile geri dönüş yapılmasını rica ederim.

24 Nisan 05:13 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Business Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Mutluhan
21 Nisan 16:04
150
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'tan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Sertaç
21 Nisan 15:55
125
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mayıs 2025 23:44
322
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri