to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Ankara Mithatpaşa Şubesi üzerinden aldığım emekli maaşımı yaklaşık 1 aydır başka bir bankaya taşımak istiyorum.... Bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen maaş hesabıma bloke konulmuş durumda ve bu blokenin kaldırılması için hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Günlerdir şubeyi defa
Denizbank ticari kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 63.063,49 TL tutarında gelir vergisi ödeme...si yaptım. Bu işlem öncesinde, 30.03.2026 tarihinde gelir vergisi ücretsiz taksitlendirme kampanyasına katılmak için denizmobil uygulamasından katılım gerçekleştirmek istediğimde “
Denizbank kredi kartımı kullanmak isterken sürekli “müşteri yetersiz ödeme sayısı” hatası alıyorum ve kartım bir türlü a...ktif hale getirilmiyor. Müşteri temsilciniz kartımın 24 saat içinde kullanıma açılacağını söylemesine rağmen bu süre geçtiği halde ne nakit avans çekebiliyorum ne de kredi kartı il
29.04.2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartı talep etmem durumunda 25.000 TL tutarında, sıf...ır faizle 3 taksit imkânından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı. Kart geldikten sonra müşte
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark et
Denizbank ile üç yıllık maaş promosyon sözleşmem vardı, sürenin bitimine az kalmıştı. 29 Nisan Çarşamba günü müşteri hiz...metlerini arayıp kalan promosyon borcumu öğrendim ve 5.318 TL’yi hesabıma yatırdım. Ardından tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın promosyon borcu olarak hesabımdan çekil
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, yürürlükteki ilgil
Denizbank Net Troy kredi kartımı internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum. Kartı aldığım günden beri, yaklaşık... iki haftadır online alışveriş yapamıyorum ve bu konuda tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi b
Denizbank bireysel kredi kartımı kapattırmak için geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli yaklaş...ık 10 dakika boyunca kartı kapattırmamam için ısrar etti ve sonunda kart limitimi 2.000 TL’ye düşürebileceklerini, 1.000 TL puan yükleyeceklerini ve kart aidatı da ödemeyeceğimi sö
Denizbank’ta bulunan kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ve bizzat isteğimle kapattım. Buna rağmen bu karta tanı...mlı olan Türk Telekom GSM faturamın otomatik ödeme talimatı sistemde hâlâ açık görünüyor ve 0 53*********35 numaralı hattıma ait bu faturanın Denizbank üzerinden otomatik ödeme kay
Sonu 4388 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin... iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart ç
21.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfı...r faizli nakit avans imkanı sunulduğu açıkça söylendi. Görüşmede, kredi kartım elime ulaştığı anda bu tutarın doğrudan hesabıma tanımlanacağı özellikle ifade edildi. Aramanın 0 (21
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak 29 Nisan’dan beri “değerlendirmelerimize göre mobil ...bankacılıktan hesap açamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı dijital kanaldan açamıyorum. Kullandığım telefon Samsung a54 modelidir ve mobil bankacılık için ge
Denizbank tarafından defalarca aranarak kredi kartı almam karşılığında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli na...kit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim ve yaklaşık 15 gün önce kartım elime ulaştı. Ancak bugün aradığımda, bu kez 0 faiz yerine %4,25 oranla
"Öncelikle Şikayetvar ekibine ardından Denizbank müşteri hizmetlerine akabinde Denizbank Kuyumcukent şube yöneticileri ve çalışanlarına teşekkür ederim."
29 Nisan Çarşamba günü saat 15:52’de Denizbank Kuyumcukent Şubesi’nde, gişe... numarası 1’den 4008 sıra numarası ile 65.000 TL para çekme işlemi gerçekle
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartı, dışarıda tabletle başvuru alan gö...revlilerin yoğun ısrarı sonucu adıma açıldı. Kartı hiç teslim almadım, hiç
Denizbank Tunceli şubesinde bulunan şirket hesabıma, şüpheli pos çekimi gerekçesiyle 16.04.2026 tarihinden itibaren blok...e konuldu ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 624 bin tl tutarındaki şirket paramız bu bloke nedeniyle hesabımızda atıl şekilde bekletiliyor. Bankanın talebi üze
Denizbank Business kredi kartımın son ödeme tarihi gelmediği ve gecikmede olan hiçbir kartım bulunmadığı halde, bankadan... her gün yapılandırma için aranmaktan bıkmış durumdayım. Özellikle gecikmem olmamasına rağmen sanki borcumu ödemiyormuşum gibi sürekli aranmak beni rahatsız ediyor. Bu konuda daha
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır her gün sık sık tel...efonla aranıyorum. Aramaların sıklığı ve ısrarcı tutum nedeniyle bu durum a
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel kredi kampanyasından yararlanmak için uzaktan müşteri olma... adımlarını dünden beri defalarca deniyorum. Tüm bilgileri doldurup en son aşamada adres bilgilerimi girdiğim noktada sistem hata veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanamadan işlem
Denizbank Black kredi kartıma Mart ayı ekstresinde 2.000 TL gibi fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. B...u tutar Mart ayından bugüne kadar faizlenmiş durumda ve toplam borcum bu sebeple gereksiz yere artmış bulunuyor. Kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ve üzerine faiz u
Denizbank üzerinden on onaylı, 92.800 TL tutarında bir kredi limitim görünmesine rağmen iki gündür bu krediyi hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Sistem üzerinde limit tanımlı olmasına karşın kullanım izni verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte genel müdürlük santralini de aradım, çözüm bekle
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür, birço...k kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr
Denizbank ile yaşadığım mobil bankacılık sorunu sebebiyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Bugün, yaklaşık yarım saat önc...e, telefonumu değiştirdiğim için mobil bankacılığa tekrar giriş yapmak istedim. Daha önce yanlış şifre denemeleri yüzünden kartımda bloke vardı ve mobil şifremi de unutmuştum. Uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100