to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama ve üzerinden bir yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen kartımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp bloke kaldırma talebinde bulundum ancak sonuç alamadım.
Son yaptığım görüşmede tarafıma kartımda herhangi bir borç bulunmadığı, blokeyi gerektiren bir sebep olmadığı ve yeni bir talep oluşturulduğu söylendi. Buna rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve her seferinde yalnızca yeni talep açmakla yetiniliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu bloke nedeniyle kartımla harcama yapamıyor, internet alışverişi gerçekleştiremiyor ve nakit avans dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Borcu olmayan bir kartın bu kadar uzun süre hiçbir gerekçe olmaksızın kullanıma kapalı tutulmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, Bonus kredi kartım üzerindeki blokenin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını ve yapılan işlemle ilgili olarak da tarafıma telefon veya SMS yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresini ödememe ve şu anda gecikmiş hiçbir ödemem olmamasına rağmen kartım üzerindeki bloke hala kaldırılmadı. Üç dönem ödeme yapamadığım bir süreç oldu, ancak daha sonra ekstreden doğan borcumu ödedim ve borç durumumu düzelttim. Buna rağmen kartıma konulan blokeyl...
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartı borcum nedeniyle kartıma bloke konuldu. Kart borcumu yaklaşık bir ay önce tek seferde, mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen tüm limite bloke konulmuş durumda ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Hem Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hem de buradan başvurarak defalarca kez bloke ...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 23 Aralık tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım üzerindeki blokem Aralık ayından bu yana hala kaldırılmadı. Bu süreçte kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylend...
Denizbank Bonus kredi kartıma borcumdan dolayı bloke konuldu, ancak tüm borcumu avukat aracılığıyla ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır bu bloke halen kaldırılmadı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ödemeden sonra hem avukatlık bürosuyla hem de Denizbank’la görüştüğümde, elle...
Yorumlar