to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından beni arayarak, bana özel kredi kartı çıkarılması durumunda 25.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğim net ve kesin bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu yaptım, kartım geldi ve kullanıma açtım.
Ancak mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde, daha önce telefonda belirtilen şekilde 25.000 TL faizsiz nakit avans limitinin tanımlanmadığını gördüm. Verilen sözle kart üzerindeki limit arasında ciddi bir tutarsızlık var.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem söz verilmesi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Maaş müşterisi olmama rağmen verilen bu taahhüdün yerine getirilmesini, kartı çıkarırken açıkça ifade edilen 25.000 TL faizsiz nakit avans imkanının eksiksiz olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank tarafından maaş müşterilerine özel olduğu söylenen bir kampanya için telefonla arandım. Kredi kartı çıkaranlara 25.000 TL faizsiz nakit avans verildiği belirtildi. Ben de özellikle, eğer bu tutar onaylanmayacaksa kartı istemediğimi, buna göre başvuru yapılmasını istedim. Görüşmede limitin ...
Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde ücretsiz olarak 25.000 TL Nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ederek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım tarafıma ulaştı (son 4 hanesi: 2658). Ancak kartı teslim aldıktan sonra, tarafıma sadece 15.00...
Denizbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede bana, ilk karta özel olarak 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kampanyası sunulduğu söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda kredi kartı başvurumu kabul ettim. Ancak ertesi gün mobil bankacılığa ...
Denizbank tarafından geçtiğimiz hafta telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0 faizli bir nakit avans tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Görüşme sırasında kart limitimin 25.000 TL olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana ...
Denizbank’tan Deniz Bonus kredi kartı başvuruma istinaden bugün tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz nakit avans kampanyasına dair bir SMS geldi. Bu SMS’e güvenerek kredi kartı başvurumu yaptım ve kart başvurum onaylandı. Ancak mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanmak istediği...
Yorumlar