to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Aramalarının Durdurulması Talebi
Yaklaşık iki haftadır Denizbank tarafından günde 10–20 kez aranmaktayım. Arayan numara ekranda “Denizbank – ATM” olarak görünüyor. Başlarda kampanya sunmak için aradıklarını düşündüm, gecikmede olan herhangi bir ödemem de bulunmuyor. Ancak son dönemde telefonumu açtığımda hatta hiçbir ses gelmeden çağrı kendiliğinden kapanıyor.
Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için hem rahatsız edici hem de zaman kaybına neden oluyor. Bir kez müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak konuyla ilgili olarak dikkate alınmadığımı, sorunumun önemsenmediğini hissettim.
Denizbank’ın, numaramı bu şekilde arama listelerinden çıkararak beni aramayı bırakmasını ve istemediğim halde defalarca aranma durumunun sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
