to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Altunizade Şubesi nezdindeki hesabımdan 06.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim. Ön...cesinde uygulama üzerinden EFT limitimi artırmak için talimat gönderdim, ancak limitim artırılmadan EFT talimatım işleme alındı ve bu işlemden 639,89 TL EFT ücreti kesildi. Üstelik
Denizbank’ta yaklaşık iki ay önce yatırım hesabı açtım. Bu hesapta hiçbir işlem yapmama rağmen her ay 13,5 TL kesinti ya...pılıyor. Hesabı kapatmak istediğimde ise “borç” göründüğü için mobil uygulamadan kapatamıyorum, müşteri hizmetleri de hesabı kapatamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönlendiriyor.
Denizbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden aldığım, sonu 0427 ile biten Denizbank Fenerbahçe Gold kredi kartıma 10.0...1.2026 tarihinde 900,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum; Fenerbahçe kartı olması sebebiyle kulüp adına bir defaya mahsus 100 TL
Denizbank mobil bankacılık üzerinden emekli Bonus Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve 5.000 TL tutarında kredi onayland...ı. Mobil bankacılık uygulamamda da bu kredi hâlâ onaylı olarak görünmesine rağmen “basım kart blokesi” uyarısı sebebiyle krediyi kullanamıyorum. Şu an benden şifre belirlemem iste
Denizbank hesabım üç gündür bloke durumda ve hem hesap şifremi hem de kart şifremi sıfırlamam gerekiyor. Ancak ne zaman ...mobil bankacılık ya da telefon bankacılığını kullansam, telesekreter ısrarla beni uygulamaya giriş yapmaya yönlendiriyor. Zaten derdim, uygulamaya girememem ve şifre sıfırlamak içi
Denizbank’ta daha önce 5.000 TL limitli kredi kartım ve buna ek olarak Kurtaran Hesap ürünüm bulunmaktaydı. Tüm borçları...mı yaklaşık 7–8 ay önce tamamen kapattım; şu anda hiçbir bankaya borcum yok ve hakkımda icra takibi ya da icralık herhangi bir dosya bulunmamaktadır. Son üç aydır sigortalı olarak
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde, ekranda “ekran engellendi” uyarısı çıkıyor ve uygulama...ya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılıyor fakat bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, mobilden onay vermemi istiyorl
Denizbank mobil bankacılık üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyo...rum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerind
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Daha önce Denizbank’ta hesabım bulunmaktaydı, ancak bankanızla olan ilişiği...min tamamen kesilmesi için hesap, kart ve internet bankacılığı dahil tüm ka
Denizbank müşterisiyim, hesabım olmasına rağmen kredi kartım yoktu. 08.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzer...inden, bana özel olarak sunulan bir kampanya ile kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada yer alan kampanya metninde, kart alana 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli kr
Denizbank’ta İstanbul şubesinden açılmış olan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden ...hesabı kapatmaya çalıştığımda “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem yapmıyor, ancak hesap hareketlerimde ve ekranda görünen bakiyede herhangi bir borç görünmüyor, borç tutar
10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:25 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma QR ile 400 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına ve dekont görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Hesabımın IBAN numarası TR70**************************01’dir. Durumu fark eder etm
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum; ancak sistemde herhangi bir borç görünme...mesine rağmen sürekli “borç var” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda ya da kartlarımda görünür bir borç olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum.
07.01.2026 tarihinde Denizbank’ın 0 faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak iste...dim; ancak sistem sürekli yüksek faizli kredi gösteriyor, 0 faizli kredi tanımlanmıyor. Tüm gün boyunca mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sü
Denizbank mobil uygulamasında tarafıma “ön onaylı ihtiyaç krediniz hazır, kullanmak için tıklayın” şeklinde bildirim ve ...teklif çıkmasına rağmen, krediyi kullanmak için tıkladığımda “yakın zamanda olumsuz değerlendirilmiş başvurunuz bulunmaktadır” şeklinde hata almaktayım. Bu sorunu 28 Aralık’tan be
09.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem deko...nt saatinde 23:21:29 olarak görünmesine rağmen, üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine karşın tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı. Yapılan bu işlemin neden geciktiği k
09.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi 13 Pro Plus telefonumda uygulamaya ...girmek istediğimde “ekran paylaşım engeli” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Denizbank banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak birkaç gündür kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “hes...ap statüsü geçersizdir” uyarısı alıyorum ve kartım içindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Manisa Alaşehir’de fark ettiğim bu sorun nedeniyle ailemin gönderdiği harçlığı da
09.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan 16:00’ya kadar Denizbank MobilDeniz üzerinden müşteri olmaya çalıştım ve tüm günüm b...u süreçte boşa gitti. “Müşteri ol” aşamasında kimlik bilgilerimi ve istenen diğer bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli beni sayfadan atarak kimi zaman “eksik bilgi”, kimi
Android işletim sistemi kullandığım telefonumda Denizbank mobil uygulamasındaki yazı boyutları yaklaşık 15 gündür son de...rece küçük görünüyor. Özellikle hesap hareketleri, ödemeler ve diğer tüm işlem ekranlarındaki yazılar o kadar küçük ki, okumakta ve işlem yaparken doğru alanı seçmekte zorlanıyorum
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kartımı kapatmak istiyorum; ancak bu işlemi yapabilmek için müşteri hizmetlerine... bir türlü ulaşamıyorum. 0850’li numarayı aradığımda sadece aynı ses kaydını dinletip, ardından görüşme imkanı vermeden telefonu kapatıyor; hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağl
Denizbank’ta hesabım bulunuyor ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden sürekli “ön onaylı krediniz hazır”, “kredi başvu...rusu yapın” şeklinde bildirimler alıyorum. Uygulamaya gelen bu bildirimlere tıkladığımda ise herhangi bir başvuru yapmadığım halde “yakın zamanda kredi başvurunuz var, reddedildi”
Denizbank’ın 08.12.2025 başlangıç ve 31.12.2025 bitiş tarihli yılbaşı kampanyasına bireysel kredi kartım ile, Denizbank ...mobil bankacılığı üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen harcama tutarını ve tarih aralığını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detaylarında, kazanılan bonus
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
