to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın 08.12.2025 başlangıç ve 31.12.2025 bitiş tarihli yılbaşı kampanyasına bireysel kredi kartım ile, Denizbank mobil bankacılığı üzerinden katılım sağladım. Kampanya koşullarında belirtilen harcama tutarını ve tarih aralığını eksiksiz yerine getirdim.
Kampanya detaylarında, kazanılan bonusların 06.01.2026 tarihinde yükleneceğinin açıkça yazmasına rağmen, katılımım olmasına karşın tarafıma “katılımınız bulunmamaktadır” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım ve somut, tatmin edici bir gerekçe de paylaşılmadı.
Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen sistemde katılımımın yok sayılması, gerekli incelemelerin özenle yapılmadığını düşündürmektedir. İlgili tüm birimler hakkında şikayetçiyim. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalardan doğan ve hak etmiş olduğum bonusların tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyor, fazlaya ilişkin tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Denizbank’ın yılbaşı kampanyasına katılarak Denizbank kredi kartımla 17.12.2025 - 31.12.2025 tarihleri arasında internet üzerinden ve fiziksel olarak toplam yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, tüm ihtiyaçlar için internetten veya fiziksel olarak farklı günlerde yapı...
Denizbank kredi kartıma özel olarak gönderilen bir kampanyaya, tüm şartları sağlamama rağmen katılamıyorum. 2 Ocak saat 17:42’de tarafıma SMS ile, 3 ay boyunca her ay 750 TL harcama yapmam halinde 3 ay boyunca toplam 750 TL Bonus kazanabileceğimi belirten bir kampanya iletisi geldi. Ben de müşteri h...
Denizbank kredi kartımla Aralık ayında mobil uygulama üzerinden katıldığım market kampanyası kapsamında 25.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL Bonus puanın en geç 6 Ocak tarihinde kartıma yükleneceği belirtiliyordu. Ancak 6 Ocak olmasına rağmen 1.000 TL puan kartıma y...
Yorumlar