Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisine İade Talebi

Denizbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden aldığım, sonu 0427 ile biten Denizbank Fenerbahçe Gold kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 900,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum; Fenerbahçe kartı olması sebebiyle kulüp adına bir defaya mahsus 100 TL kesinti yapılmıştı, bunun dışında herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı.

Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi 3. Fıkrasında, “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır” denilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp özellikle standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kapsamda, 10.01.2026 tarihinde kesilen 900,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve kartımdan ilerleyen yıllarda da yıllık üyelik ücreti veya benzeri isimler altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.