to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 10 gündür vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinde...n hesabı kapatma işlemini başlatmak istediğimde “borç nedeniyle hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak Denizbank nezdinde bu hesapla veya başka bir ürünle ilgili herh
Denizbank’a ait sonu 9642 ile biten Bonus kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 08 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizbank mobil uygulamam üzer...inden, bilgim ve iznim olmadan ardı ardına iki kez 9.990 TL tutarında işlem
Denizbank mobil bankacılık üzerinden online kayıt yaparak düşük faizli krediye başvurmak istiyorum ancak bir aydan fazla...dır sisteme kayıt olamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açma ve kayıt adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yönlendirildiğim
Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem b...ir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz
13.04.2026 tarihinde Denizbank Beylikdüzü şubesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla aranarak, mobil bankacılık hesabımı...n blokeye alındığı ve tüm hesaplarımın rızam dışında kapatılacağı bilgisi verildi. Telefonla bilgilendirildikten sonra şubeye gitmem gerektiği, orada benden imza alınacağı söylendi
11 Nisan 2025 günü Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” isimli promosyon kampanyasına mobi...l bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay en az bir kez 100.000 TL para girişi olması ve bir adet otomatik fatura talimatı bulundurulması şartlarını
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife üzerinden “kartım güvende” hayat sigortası kesintileri yapıldığını bugün fa...rk ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 2025 Ağustos döneminden itibaren her ay düzenli olarak 400–600 TL bandında değişen tutarlarda sigorta primi kesildiğini gördüm. Bu
Denizbank’ta bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarım için 24.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden,... “yapılandırma” bölümünden dilekçe yazarak yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma sadece “Bankamıza uygun görülmemiştir” şeklinde, hiçbir açıklama içermeyen
Denizbank mobil uygulamasında gördüğüm 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasına başvurmak istedim. Kampanya e...kranında bu fırsattan yararlanabilmem için önce kredi kartı çıkartmam gerektiği yazıyordu ve yönlendirildiğim ekranda karşıma üç ayrı kredi kartı seçeneği çıktı. Ben de özellikle y
Denizbank Üretici Kartım, yaklaşık bir hafta önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartım mobil uygul...amada görünmediği için bugün avans çekip hayvanlarıma yem alacaktım; ancak kartın iptal edilmiş olması nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kartın
Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, başka hesaplara EFT/havale/Fast yoluyla... para gönderemiyorum ve döviz bozdurma işlemi yapamıyorum. IBAN ve tutar bilgilerini eksiksiz girdiğim halde, işlem aşamasında güvenlik sebebiyle işleme izin verilmiyor ve para tra
Denizbank’ta bulunan vadesiz altın hesabımdaki gram altınlarımı, yine altın olarak başka bir bankadaki hesabıma transfer... etmek istiyorum; ancak Denizbank mobil uygulaması bu işleme izin vermiyor. Havale/EFT menüsünden IBAN ve alıcı bilgilerini eksiksiz girdikten sonra onay adımına geçtiğimde, ekrand
Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle
03.03.2026 tarihinde Denizbank saha çalışma ekipleri aracılığıyla kredi kullandım. Kredi sürecinde hiçbir şekilde dcrob ...limit tesis ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağı bana söylenmedi. Aynı tarihte, 5430*********51 numaralı hesabımdan 1.484 TL “dcrob limit tesis ücreti” adı
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi birkaç kez üst üste yanlış girdiğim için hesabım bloke ol...du ve şu anda mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım anc
Denizbank ticari işletme kartım için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartın kullanılmadığı takdirde ...herhangi bir ücret alınmayacağının özellikle teyidini aldım, görüşmenin ses kaydı da bankanızda mevcuttur. Bu bilgilendirmeye güvenerek mobil bankacılık üzerinden onaylı limite baş
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı aldığım için uygulamayı sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Xiaomi 11 Ultra model telefon kullanıyorum ve bu uyarı nedeniyle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabıma rahatça erişemiyor ve günlük ba
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır iOS işletim sistemli telefonumda Denizbank mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum.... Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da, arayüzle ilgili iki önemli konuda geliştirme yapılmasını talep ediyorum. Diğer birçok bankanın mobil uygulamasında olduğu gibi, De
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinde...n müşteri oldum. Müşteri olmama rağmen söz konusu faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru ya da i
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank üzerinden emekli maaşı alan, başka hiçbir geliri olmayan bir emekliyim ve yıllardır oğlumun... okuma, ev tutma, kira, yaşam şartları, işsizlik... Gibi masraflarından ve son 2 yıl önce de oğlumun evlilik masraflarından ve de ev giderlerimden dolayı sürekli kredi çekerek karş
Denizbank MobilDeniz uygulamasını Android cihazımda kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer ban...kaların mobil uygulamalarını hiçbir sıkıntı olmadan kullanabiliyorken, MobilDeniz’i açar açmaz “güvenlik sebebiyle ekran paylaşımı engelli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
