Habersiz Açılan Kredi Kartı Ve Sigorta Ücretlerinin İptali Talebi

Haziran 2025’te Denizbank’ta maaş hesabı açtırırken bir sürü evrak imzaladım ancak bana herhangi bir kredi kartı verildiği ya da açıldığı söylenmedi. ...

Haziran 2025’te Denizbank’ta maaş hesabı açtırırken bir sürü evrak imzaladım ancak bana herhangi bir kredi kartı verildiği ya da açıldığı söylenmedi. ...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını 29 Aralık saat 18.39’dan itibaren kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “ekran kaydı alınmıştır” şeklinde, sanki başka bir program ekran kaydı alıyormuş gibi bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefonum Android iş...

Denizbank kredi kartıma tanımlanan “yeni müşteri, 0 faizli taksitli nakit avans” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana SMS ile 0 faizli olarak tanıtılan bu kampanyadan 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak ist...

Denizbank internet ve mobil bankacılık şifrem yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bir türlü açılmıyor. Özellikle son 3 haftadır İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesine sürekli gidiyorum, her seferinde formlar doldurup kağıtlar imzalatıyorlar, “30 dakika içinde açılır” deniyor ancak aradan haftalar geçmes...

Denizbank’ın 0 faizli kredi kampanyası için mobil uygulamayı indirdim, şifre oluştururken sürekli hata verdi ve müşteri hizmetleri de “müşterimiz değilsiniz” diyerek yardımcı olmadı, dinlemek yerine sürekli sözümü kesti; bu nedenle Denizbank müşterisi olmak istemiyorum, uygulamadaki hesabımın ve tüm...

Denizbank banka ve kredi kartım yanlış şifre denemeleri nedeniyle güvenlik gerekçesiyle bloke oldu. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamadan gelen bildirimi onaylamam gerektiği söyleniyor. Ancak kartım ve hesabım bloke olduğu için mobil uygulamaya giriş yapamıyor...
Denizbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden 4 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sürekli mobil şubeye yönlendiriliyorum. Fakat mobil şube şifremi unuttuğum için uygulamaya giremiyorum, şifremi yenileme işlemini d...

Denizbank mobil bankacılık şifreme yaklaşık 2 haftadır bloke gelmiş durumda. Kartım kırıldığı ve şu an yanımda olmadığı için şifremi ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan yenileyemiyorum. T. C. Bilgilerimle de işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denedim ancak k...
17 Aralık 2025 akşam saatlerinde Denizbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeniden oluşturmak istedim ancak bir türlü başarılı olamadım. Uygulamadaki şifre oluşturma adımlarında kimlik taraması isteniyor fakat sistem taramayı tamamlayamıyor, bu yüzden işlem ilerlemiyor. Sorunu ç...
17 Aralık günü saat 15:30 civarında Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Ardından, uygulama üzerinden kimlik kartımla şifre yenileme adımlarını denedim; ancak sistem, kimlik fotoğrafımın uyuşmadığını söyleyerek şifre yenilememe izin vermedi ve mobil bankacılığı...

Denizbank’tan yeni bir kredi kartı aldım ve müşteri hizmetleri telefon bankacılığına bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce birkaç kez arayıp görüşme yapabilmiş olsam da yaklaşık bir haftadır çağrı merkezini aradığımda mobil bildirim onayı gelmiyor ya da geldiğinde de onaylayacağım ekran açılm...

Denizbank kredi kartımın şifresi yaklaşık 40 dakika önce bloke oldu ve bu yüzden MobilDeniz uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre bloke olduğu için sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum, ATM’den de herhangi bir işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce normal hat üzerinden kimseye u...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır MobilDeniz uygulamasına ve internet şubesine güvenlik nedeniyle konulan blokeden dolayı giriş yapamıyorum. Bloke kaldırılmasına rağmen bu kez sürekli "şifre hatalı" uyarısı alıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme rağmen sistem yine aynı hatayı veriyor ve...

Denizbank banka kartımın şifresini almak ve kartımın blokesinin kaldırılması için 13 Aralık saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter önce müşteri hizmetlerine bağladığını söylüyor, ardından da mobil onaylamam gerektiğini belirtiyor. Ancak kartım bloke olduğu için mobil bankacıl...
Denizbank kredi kartına başvurdum, başvurum onaylandı ve kartım mobil uygulamada açık olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine r...
Denizbank kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans hakkımın olup olmadığını sordum. Bana, böyle bir hakkımın olduğu, kredi kartı başvurusunu yapabilecekleri ve kart elime ulaştığında ister müşteri hizmetlerini arayarak ister mobil uygul...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden hem bireysel hem de ticari hesap açtım. Görüntülü görüşme ile kimlik bilgilerimi verdim, başka bir hesaptan da 1 TL göndererek hesabımı aktifleştirdim. Hesabım şu anda aktif görünmesine rağmen mobil bankacılığa giriş için herhangi bir şifrem olmadığı için hesabım...

Denizbank mobil uygulamasında iki üç gündür şifre bloke sorunu yaşıyorum. Şifrem bloke olduktan sonra parola değişikliği adımlarını hızlı ve doğru şek...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak için yeni şifre almak istediğimde, işlemi her denediğimde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve şifre alamadığım için hesaba giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 saattir devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme...

Denizbank mobil uygulaması ve Uşak Denizbank şubesiyle yaklaşık 4–5 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullanmadığım hesabıma yeniden birikim yapmak için uygulamayı indirdim, giriş bilgilerim ve şifrem zaten vardı. Uygulama güncellendi, tüm izin ve onayları verdim, hatta giriş saatl...
Yaklaşık 40 gündür Denizbank ile çok ciddi bir iletişim ve erişim sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılığıma bloke konulmuş, kimlik okumayla da kaldırılmıyor. Bankanın verdiği +90 (850) 222 08 00 numaralı çağrı merkezi hattı ise hiçbir işe yaramıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil bankacılık...

Denizbank müşterisiyim ve Samsun Bafra şubesine bağlıyım. Yaklaşık 5-6 gündür sim kart blokesini kaldıramadığım için hesaplarıma ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü telefona doğrulama şifresi gelmiyor, müşteri temsilcisini aradığımda da bir türlü bağlanamıyor...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında bir gündür şifre belirleyemiyorum. Şifre oluşturma adımlarını doğru şekilde takip etmeme rağmen sistem sürekli hata oluşturuyor ve şifre tanımlanamıyor. Şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine de bağlanamıyor, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyoru...