Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Şifre Ve Kullanımda Sorun Yaşıyorum

profile
Yasemin
12 Aralık 2025 23:57
468
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorun çözüldü, teşekkür ederim”

Denizbank kredi kartına başvurdum, başvurum onaylandı ve kartım mobil uygulamada açık olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım basılıp adresime gönderilmedi.

Kartımı kullanmak istediğimde ise “girmiş olduğunuz kart basım blokelidir, kart şifrenizi belirledikten sonra işlemi tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Fakat fiziksel kart elime ulaşmadığı için CVV numarasına erişemiyor, bu nedenle kart şifresi de oluşturamıyorum. Bu durum hem kartı kullanmamı hem de telefon bankacılığından müşteri temsilcisine bağlanmamı engelliyor.

Kartımın ne zaman basılıp gönderileceği ve bu blokaj/şifre sorunlarının nasıl çözüleceği konusunda tarafıma acil bilgi verilmesini, kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 06:22 (Şikayetten 6 saat sonra)
Yasemin
Yasemin
17 Aralık 2025 11:19

Hızlı bir şekilde sorun çözüldü, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2025 01:20
3.454
Denizbank Kredi Kartı Teslimat Ve Bloke Sorunu

Kredi Kartı Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Kartı Kullanamıyorum

profile
Sedanur
08 Kasım 2025 13:26
575
Kredi Kartı Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Kartı Kullanamıyorum

profile
08 Şubat 2025 12:16
5.165
Denizbank'ta Basım Blokesi: Kartım Nerede?

profile
31 Ağustos 2023 23:23
1.400

profile
30 Aralık 2023 10:17
4.181

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri