Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Mobil Uygulamada Şifre Bloke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
07 Aralık 2025 00:27
568
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Denizbank mobil uygulamasında iki üç gündür şifre bloke sorunu yaşıyorum. Şifrem bloke olduktan sonra parola değişikliği adımlarını hızlı ve doğru şekilde yapmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece sisteme giremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum, harcamalarımı gerçekleştiremiyorum.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma ilişkin hiçbir destek alamadım. Mobil uygulamaya giriş yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mobil şifremdeki blokajın kaldırılarak uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem ve hesabımdaki paramı kullanabilmem için giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 06:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
Adem
Adem
10 Aralık 2025 14:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
10 Eylül 2025 15:15
1.092
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 08:56
1.068
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılığa Erişemiyorum

profile
Oğulcan
25 Kasım 2025 16:08
650

profile
06 Kasım 2023 19:47
499
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri