to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşterisiyim ve Samsun Bafra şubesine bağlıyım. Yaklaşık 5-6 gündür sim kart blokesini kaldıramadığım için hesaplarıma ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü telefona doğrulama şifresi gelmiyor, müşteri temsilcisini aradığımda da bir türlü bağlanamıyorum.
ATM üzerinden sim kart blokesini kaldırmayı denedim, kartı taktığımda şifre istedi ancak kartımın zaten bir şifresi yok. Uygulamaya giremediğim için de yeni bir şifre belirleyemiyorum ve bu kısır döngü devam ediyor. Hafta içi çalıştığım için mesai saatlerinde bankaya gitme imkanım da olmuyor, bu nedenle günlerdir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Denizbank’ın, şubeye gitmek zorunda kalmadan sim kart blokesini kaldırmam için çözüm üretmesini ve mobil bankacılığa tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteği acilen vermesini talep ediyorum.
Denizbank’ta sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 5 gündür mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS geleceği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir SMS gelmiyor, bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu süreçte hem telefon bankacılığı üzerinden m...
Denizbank mobil bankacılığıma giremiyorum. Sim kart blokesi olduğu için giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak istediğim zaman kimlik kartım olmadığı iç...
SIM kart operatörümü değiştirdim ve SIM kart blokesini kaldırma işlemleri için Denizbank ile görüşmeye çalıştım. Ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bir müşteri olarak SIM kart blokesi nedeniyle mobil şifre ile ilerlemeye çalıştığınızda sizi karşılayan sesli yanıt sistemi işlevsel değil. Görüntülü gör...
Telefon değişikliği sebebiyle e-SIM'e geçtiğim için SIM kart blokesi oluşmuş. Denizbank Bahçeşehir şubesine gittiğimde SIM kart blokenizin kaldırıldığı söylendi. Bir saat sonra denediğimde hala problem yaşıyordum, müşteri hizmetlerini aradım ve SIM blokenin olmadığı belirtildi. Ancak uygulamaya giri...
Denizbank mobil bankacılığa yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için hem giriş yapamıyor hem de telefon numarası güncellemesi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak kimliğimin ...
Alışveriş Kredisi 240 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 938 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.911 
Bonus Business 455 
Bonus Kredi Kartı 2.877 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 693 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 727 
Fast 216 
Fatura Ödeme 256 
Fon 513 
Gold Kart 3.890 
Gümüş 11 
Havale 283 
Hesap Açma 736 
Hesap Kapatma 913 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 655 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.083 
Kredi Kartı 27.649 
Kredili Mevduat Hesabı 884 
Kurtaran Hesap 721 
Kurye 297 
Maaş 660 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 71 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 619 
Net Kart 39 NFC 190 
Numara Güncelleme 178 
Otomatik Ödeme 355 
Para Çekme 692 
Para Yatırma 1.015 Platinum 786 
Pos 583 
Promosyon 648 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.404 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 838 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 139 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar