to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını 29 Aralık saat 18.39’dan itibaren kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “ekran kaydı alınmıştır” şeklinde, sanki başka bir program ekran kaydı alıyormuş gibi bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefonum Android işletim sistemine sahip ve Denizbank uygulamasını uzun süredir bu telefondan sorunsuz kullanıyordum. Aynı telefondan diğer bankaların mobil uygulamalarına da hiçbir sorun yaşamadan giriş yapabiliyorum.
Bu sorun nedeniyle Denizbank hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü mobil uygulamaya giremediğim için benden şifre veya kod istenebileceğini düşündüm.
Denizbank mobil uygulamasındaki bu hatanın acilen incelenerek giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli teknik kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Denizbank’ın MobilDeniz uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemine sahip Samsung a52 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, tıklamayı algılamıyor, bir süre bekledikten sonra ise “MobilDeniz yanıt vermiyor” şeklinde hata alıyorum. Sorun...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 2 gün önce itibarıyla giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Cihazınız güvenlik nedeniyle engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana bu konud...
Telefonumu güncelledikten sonra Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların mobil uygulamalarında böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece Denizbank...
Denizbank mobil bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır güvenlik sebebiyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Belirlediğiniz güvenlik ayarları nedeniyle giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun üzerine Denizbank şubesine giderek destek istedim, gerekli işlemleri yaptıkla...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Ekrana “başka bir uygulama tarafından ekran paylaşıldığı tespit edildi” şeklinde bir uyarı geliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen bu uyarıyı yalnızca Denizbank mobil uygulamasında alıyorum. ...
Yorumlar