to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank banka kartımın şifresini almak ve kartımın blokesinin kaldırılması için 13 Aralık saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter önce müşteri hizmetlerine bağladığını söylüyor, ardından da mobil onaylamam gerektiğini belirtiyor. Ancak kartım bloke olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu nedenle istenen onayı veremiyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.
Şu anda ne kart şifremi alabiliyorum ne de kart blokesini kaldırmak için bir yetkiliyle görüşebiliyorum. Kartımın blokesinin kaldırılması ve kartıma yeni şifre alabilmem için müşteri temsilcisi tarafından en kısa sürede aranarak veya doğrudan bağlanabileceğim bir kanal üzerinden tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılığıma giremiyorum. Sim kart blokesi olduğu için giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak istediğim zaman kimlik kartım olmadığı iç...
Denizbank mobil bankacılık ve kredi kartımı kullanamıyorum. Birçok banka arasında Denizbank'ın bu durumu ile karşılaştım, borcum var ve ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık kendiliğinden bloke olmuş. Blokeyi kaldırmak için çabalıyorum, kimlik doğrulamayı geçiyorum ancak kamera ile fotoğraf çekme adım...
Denizbank mobil şifre alamıyorum kartlarım bloke olmuş. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bir an önce mobil uygulama girmem gerekiyor. Gereğinin bir an önce yapılmasını bekliyorum. En kısa sürede bu talebimin çözüme kavuşturulmasın bekliyorum. Saygılar
Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve “blokeyi kaldır” seçeneğini kullanmama rağmen, gönderilen yeni şifre ile giriş yapmayı denediğimde sistem yine erişim sağlamıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve her giriş denememde...
Denizbank müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için sadece kayıp-çalıntı birimi ve genel müdürlük şikayet birimine ulaşabiliyorum, onlar da aktarıyoruz deyip tekrar bağlanamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmadan müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Görüşebilmek için m...
Yorumlar