to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç gün önce Denizbank’a ait MobilDeniz uygulamasına giriş yaptığımda, tarafıma %0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampa...nyası sunulduğunu ve herhangi bir kredi kartı başvurumun onaylanması halinde bu kampanyadan yararlanabileceğimi gördüm. Bunun üzerine aidatsız Net Kart Mastercard için 5 Ağustos’ta
Denizbank’a ait 20 88 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 17.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücretler tarafı
Denizbank Black Mastercard kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kart ta...rafıma telefon üzerinden teklif edilerek gönderildi. Görüşme sırasında özellikle yıllık kesinti olup olmayacağını sordum, bana yıllık ücret alınacağını fakat aradığımda iptal ettir
Denizbank’ta bulunan Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 25 Temmuz tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmaksızın bu
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Gold Mastercard kredi kartınızı aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. Bankanızla bugüne ka...dar sorunsuz çalışmış, kartını sık kullanan ve tüm yükümlülüklerini yerine getiren bir müşterinizim. Son hesap ekstremde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi
"Kesilen ücret kartıma iade edildi buradan çözüme daha çabuk ulaşıldı."
Denizbank müşterisiyim. Sonu 1826 ile biten Denizbank Black Mastercard kred...i kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmama rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.900 TL kart ...aidatı kesildi. Kesintiyi ekstrede gördükten sonra Denizbank Gaziemir şubesine giderek yüz yüze görüşme yaptım. Şubede, bu tutarın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi ancak ara
Denizbank Net Kart mastercard kredi kartımla yurt dışı harcaması yaptım. Kartımda dolar ekstresi tanımlı olduğu için bor...cum dolar olarak görünüyordu. Openaı üzerinde 12,87 dolar tutarında bir işlem gerçekleştirdim ve bu borcu da kredi kartına dolar olarak ödedim. Ay sonu bu borcu ödemiş olmama rağm
Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bir yıldan daha fazla süredir müşterinizim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
"Çözüldü"
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı bana ilk verildiğinde herhangi ...bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ilerleyen
"Teşekkürler, ücret iadesi gerçekleşti. Kullanmaya severek devam edeceğim."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücr...etlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartl
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 2511 olan kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 02.08.2026 ta...rihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 1.990,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Her sene aynı sıkıntıyı yaşamaktan son derec
Denizbank kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız olduğ...unu düşünüyorum ve geri iadesini talep ediyorum. Kartım Denizbank Gold mastercard olup kart numaramın son 4 hanesi 0512’dir. Bu aidat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bankanızdan
Denizbank’a ait Bonus Business Mastercard kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Bu tutarın iznim ve onayım olmadan kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak gör
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, sonu 6145 ile biten kartıma bağlı olarak, 16.07.2026 tarihinde he...sabıma “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu ücretin tarafım
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu t...utarın yüksekliği ve haberim olmadan alınmış olması nedeniyle iadesini talep etmek için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı
Denizbank DenizKartım uygulamasındaki Kaptanın Görevi kampanyasından kazanacağım Bonus ile ilgili yaşadığım sorunu payla...şmak istiyorum. 2026 yılı Temmuz ayı içinde, 1–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli kampanyada DenizKartım uygulamasında 5 yıldızım bulunuyordu. Kampanya şartlarına göre 1 ade
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında... kesinti yapıldı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kredi kartımı kullanmaya devam ederken bu tür yüksek tutarlı bir kart aidatı
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 01 Ağustos 2025 tarihinde, ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Haberim olmadan bu tutarın çeki
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan kredi kartımdan 995,50 TL kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Bir de üstüne karttan kestikleri ücreti KMH hesabımdan çekmişler ve üstüne, kullanmadığım
Denizbank müşterisi olarak, 09.01.2026 tarihinde sonu 8103 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 995,50 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bankanızın uzun süredir düzenli ve aktif bir müşterisiyim, kartımı da sürekli kullanmama rağm
Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 01.08.2026 tarihinde sonu 0246 ile ...biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303 TL “yıllık üyelik ücr
Sonu 4874 ile biten Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 24.01.2026 tarihli Ocak dönemi ekstresinde 900,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4–5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Aidatın iadesi için bankayla görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
