to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black Mastercard kartımda, İstanbul mbl adına yapılmış ve bilgim dışında gerçekleşen bir harcama fark ettim. 2...4 Mart 2026 tarihinde 1.631,12 TL, 24 Nisan 2026 tarihinde 1.631,13 TL ve 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.434,30 TL olacak şekilde, üç taksit halinde kartımdan çekim yapılmış görünüyor.
22 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üz...erinden gördüm. Kartım Mastercard olup, Mayıs 2021’den beri aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
Denizbank kredi kartımın sonu 9031 ile biten kartımla 16–17 Ağustos tarihlerinde yaptığım iki adet işlem, 20 Ağustos tar...ihinde provizyonda dört işlem olarak göründü. Bunun üzerine bankaya, bu dört işlemin ikisinin bana ait olmadığını, mükerrer olabileceğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Anc
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır, 2021’den beri düzenli olarak kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15... Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart kullanım ücreti/kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Daha önce kart aidatı kesildi
"Müşteri olarak bana göstermiş olduğunuz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 5097 ile biten Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartı...mdan, bilgim ve onayım dışında, 26.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın borcunu 7 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, son dört hanesi 5407 i...le biten kartım üzerindeki blokaj 15 gündür hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir borcum olmamasına, başka bankalarda da kredi kartı borcum ya da herhangi bir sorunum bulunmamasına rağme
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın Şubat 2026 ekstreme 995,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 4475’tir. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçerek talepte bulundum ancak talebim olumsuz ola
Denizbank Gold Mastercard kredi kartı borcumu 12 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapattım. Herhangi bir borcum olmamasına, ...başka herhangi bir bankada kredi kartı borcumun bulunmamasına ve diğer bankalarda da hiçbir sorunum olmamasına rağmen, kredi kartımın son 4 hanesi 1838 ile biten kartımdaki bloke 1
"Ağustos ayında kullanmaya başladığım kredi kartının yılı dolmadan yansıtılan yıllık üyelik ücretini iade ettiler. Şikayetvar teşekkürler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir.... Bu kartı yalnızca Ağustos ayında kısa bir süre kullanmış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank saha personeli, çalıştığım kuruma gelerek Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını, düşük faizli... avans kullanabileceğim bir ürün olarak anlatarak tarafıma kart başvurusu yaptırdı. Görüşme sırasında kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece avans özelliği üz
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...ekstreme bakarken fark ettim. Diğer birçok banka, müşteri memnuniyeti kapsamında bu bedeli iade ederken, Denizbank’ın bu konuda hiçbir esneklik göstermemesi beni hayal kırıklığına
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmektedir. En son... 12 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Geçen yıl da benzer bir aidat kesintisi o
11 Şubat 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartımla A101 üzerinden gördüğüm bir kampanya ile 900 TL c...ivarında bir akü şarj cihazı aldığımı düşünürken, işlem BİM web pos adıyla ve 2.998 TL tutarında gerçekleşti. İşlemin dolandırıcılık olduğunu fark eder etmez hemen Denizbank’ı aray
Denizbank Bonus Gold Mastercard kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 900,50 TL... tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 yıldır kullanılmayan,
31 Ocak’ta Denizbank’a yeni müşteri oldum ve sonrasında yüzde 0 faizli kredi kullandım. Ardından yine yüzde 0 faizli tak...sitli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Bunun için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyanın ne zamana kadar geçerli olduğunu özellikle sordum. Müşteri tem
"Teşekkür"
Denizbank’a ait 7099 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan 17.02.2026 tarihli hesap kesim döneminde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların aidatsız bir kredi kartı seçeneği sunma zo
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 8368 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.124,50 TL’lik aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum
Denizbank kredi kartıma, onay verdiğimi hatırlamadığım “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında iki aydır düzenli ola...rak ücret yansıtılıyor. Denizbank Black Mastercard kartımın (son 4 hanesi 9575) ekstresinde ilk ay 203 TL, ikinci ay ise 122 TL olmak üzere toplamda 2 aydır bu sigorta kesintilerin
"İlgi ve anlayışınız için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar...tı yalnızca ara ara kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart
"Sorunum giderildi. Keşke böyle uğraştırmamış olsaydınız! Ücret iadesi gerçekleştirdiğiniz ve talebim doğrultusunda kartımı kapattığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’tan yalnızca 0 faizli nakit avans kullanabilmek için Denizbank Bl...ack Mastercard kartı çıkarttım. 29 Temmuz 2025 tarihinde faizsiz nakit avan
Denizbank’a ait 5556 ******** 9674 numaralı Anında Denizbank Platinum Maste...rcard kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ücr
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995...,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Yurt dışında bulunduğum için henüz banka ile bu konuda görüşme yapamadım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100