Denizbank Gold Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İade Talebi

Müşterisi olduğum Denizbank tarafından, 01.08.2026 tarihinde sonu 0246 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1.303 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanızın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, bu tutarda bir ücretin ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Aidatın, belirttiğim kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilememesi, bu durumu haksız şart haline getirmektedir.

Alınan aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesi ve kredi kartımdan bir daha yıllık üyelik ücreti benzeri kesintiler yapılmaması hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.